一
二
用户可根据近期通过人民银行临柜，人民银行或商业银行布设的自助查询机查得的《个人信用报告（本人版）》所展示的内容填写相关信息。如在异议申请填写过程中需要帮助，用户可参考《异议申请填写指引》准确填写异议申请资料或拨打征信中心客服电话4008108866进行咨询。
三
在填写相关资料后，用户可点击“获取异议结果”查询异议状态。异议状态包括“审核中”、“审核未通过”、“处理中”和“已结束”四种情况。
如状态显示为“审核中”，表示异议申请资料已提交审核中，用户可耐心等待审核结果。
如状态显示为“审核未通过”，表示异议申请资料未通过审核，用户会收到审核未通过的短信通知。
如状态显示为“处理中”，表示异议申请资料已接收并正在核查处理中，用户可等待后续处理结果。
如状态显示为“已结束”，表示异议已处理完毕，用户可以打开异议回复函查看异议处理结果。若异议信息得到更正，用户可下载更正后的《个人信用报告（本人版）》。
四
互联网平台异议申请详细操作流程也可通过“操作手册”进行了解。
请点击“阅读原文”查看“操作手册”
来源：中国人民银行征信中心
