2024 年 9 月 18 日下午，联采项目办成功举办了2024联合国难民署供应商能力建设培训活动，高效协同，意义深远。
联合国难民署，始终致力于改善全球难民、无国籍人士和流离失所者的生活。如今，通过采用全新的 Cloud ERP 系统，难民署正积极改变和管理与供应商的关系。这一变革性的举措旨在构建更为紧密的商业联系，以更好地达成其人道主义使命。
联合国难民署此次推出的新 Cloud ERP 系统，最大亮点是其供应商门户网站。这个平台犹如一座桥梁，为所有渴望与难民署保持业务往来的供应商提供更为优质的沟通和交易环境。它是难民署在供应商管理和合作领域的创新尝试，将为未来的合作注入新的活力。
首先，联合国难民署亚太区域局高级供应协调员拉尔斯·索莫伦德对联合国难民署在全球范围内的采购概况进行了详细介绍。
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难民署的全球采购工作是其援助行动的关键支撑。其采购范围广泛，从保障基本生存的核心救济物资、庇护所材料到安全、后勤和通信技术服务等，几乎涉及难民生活的各个方面。联合国难民署采购工作的规模随着全球难民局势的动态变化而调整，始终遵循公平、公正、透明的原则，以确保资源能够高效地分配到最需要的地方。
随后，联合国难民署采购官员凌云对难民署供应商门户网站的使用说明进行了深入讲解。供应商门户网站为供应商提供了一站式的服务界面。在这个平台上，供应商可以方便地进行注册、信息查询、参与投标、订单管理、消息接收等操作。例如，供应商能够快速查询自己的订单状态，无论是订单的审核进度、发货情况还是付款信息，都一目了然。同时，还可以订阅各类通知，确保不会错过与业务相关的重要消息。
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凌云详细介绍了如何在难民署供应商门户网站进行供应商注册。注册是供应商与难民署建立合作关系的第一步。供应商需要在网站上准确填写企业的基本信息，包括名称、企业性质、联系方式等。同时，还需提交相关的资质证明文件，如营业执照副本、行业许可证等，以证明其具备为难民署提供物资或服务的能力。在提交注册申请后，难民署将进行严格的审核流程，审核通过后方可成为正式的供应商。关于如何通过难民署供应商门户网站参与投标，难民署相关工作人员也进行了深入细致的讲解。在这个平台上，供应商可以及时获取投标项目信息。当确定参与投标后，要仔细阅读投标文件中的各项要求，包括项目规格、技术标准、交付期限等。在编制投标文件时，需要详细列出企业的解决方案、报价明细、质量保证措施等内容。并且，要严格按照规定的时间和方式提交投标文件，确保投标过程的规范有序。难民署会先审核技术标，只有在技术标通过审核后方会审核供应商的商务标。网站还提供了交流互动的板块，供应商在招投标过程中如果产生疑问，可以通过“发送消息”功能与联合国难民署的采购官进行沟通交流。此次培训活动为供应商与联合国难民署之间的合作搭建了更为坚实的平台。通过对新系统和相关业务流程的深入学习，供应商能够更加高效地与难民署开展合作，这对于改善难民、无国籍人士和其他流离失所者的生活具有不可忽视的积极意义。我们期待在新系统的助力下，未来双方的合作能够结出更加丰硕的成果，为人道主义事业做出更大的贡献。
