7月,我怀着激动的心情来到七星街派出所,迎接我的是我师傅殷沛,他和蔼可亲,经验丰富。
派出所最难解决的问题就是矛盾纠纷,而应对矛盾纠纷最好的方法就是沟通理解,如何与群众沟通,要转变执法者的身份,要做到刚柔并济,跟要做到“接地气”。我在出警过程中遇到许多矛盾纠纷,刚开始我只会照本宣科讲道理,讲法律,可是情况并不理想,我请教师傅后,师傅却笑着说:“在基层工作不能搞“学院派”,要“接地气”,有些群众不懂法律,要晓之以理,动之以情的与群众沟通”。听了师傅的话后,我恍然大悟,在之后的出警过程中,按照师傅的方法,与群众有效沟通,成功化解了一些矛盾纠纷。
公安工作是建立在群众基础上的,民生无小事,枝叶总关情。一日李大爷来到派出所报案,称其停在医院门口的摩托车被人开走了,我们安抚好李大爷的情绪,随即来到现场开展走访,调取视频监控,最终成功锁定犯罪嫌疑人,帮李大爷寻回了摩托车,事后李大爷给我们送来了锦旗,在看到锦旗的那一刻,在激动的同时也明白了群众利益无小事的道理,要想群众之所想,急群众之所急,在工作中贯彻为人民服务的宗旨。
青衿之志,屡践致远。不知不觉已经工作了3个月,在这三个月中从所里前辈身上看到许多闪光点,他们可爱、正直、坚毅,是他们帮助我从懵懂无知到逐渐成长。今后,我会时刻牢记人民警察的责任与使命,厚植理想信念,坚定为民情怀,早日转变为一名合格的人民警察。
编辑:毛鲁
一审:邓倩玲
二审:肖淋
三审:邱丽娜