10月1日，国庆黄金周第一天
集团公司累计
发送旅客202.02万人次
打破今年5月1日创下的
201.16万人次单日发送旅客纪录
其中，成都东站发送旅客36.8万人次、宜宾站发送旅客14967人次、黄龙九寨站发送旅客12429人次，创建站以来历史新高。
重庆车站全站累计发送旅客32.2万人次，超过今年5月1日创下的30.8万人次的旅客发送纪录，创历史新高。其中重庆北站发送旅客17.2万人次，重庆西站发送旅客11.7万人次，打破今年5月1日单日旅客发送10.8万人次的纪录。
为满足高峰时期旅客出行需求，集团公司动态分析铁路12306大数据，深入挖掘运输潜力，合理安排运力资源，优化列车开行结构，精准实施“一日一图”，采取增开跨线动车组、短途动车组、普通旅客列车，以及重联动车组、加挂车辆等措施，在10月1日当天增开旅客列车292列，其中动车组列车247列、普速列车45列，最大限度扩大运输能力，全力保障旅客出行需求。
“国庆黄金周期间，铁路客流将保持高位运行，呈现‘头尾长途多、中间中短途多’的特点。我们紧盯成都东、重庆北、贵阳北等重点车站、成渝城际铁路、西成高铁、郑渝高铁等热门线路，以及巴南高铁、川青铁路、渝昆高铁渝宜段新线客流情况，及时增加热门区域、线路和时段的运力投放，方便旅客出行。”集团公司客运部相关负责人说。
为持续提升旅客出行体验，集团公司进一步提升川南城市群与川渝黔“两省一市”城市间的出行条件，开行以川南地区宜宾、自贡、泸州为支点的多个环线动车组列车，满足旅客出行需要。成都东站根据2024版《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》，制作了售票卡、服务卡、换乘卡等售票相关卡片放置在车站服务台，并为旅客定制专属乘车指南，营造温馨舒适的旅行环境。天府机场、双流机场、江北机场、龙洞堡等客运办理站强化与地方交通部门的资源共享，全面落实服务举措，推出“空铁零换乘”服务，畅通旅客出行“首尾一公里”，确保无缝接驳安全有序。
“我们持续深入实施客运车站志愿服务常态化机制，在管内53个车站上线395名路外青年志愿者，重点突出新开通运营的渝昆高铁渝宜段、川青铁路镇黄段等线路，‘小橙子’们都活力满满、严阵以待，为应对客流高峰积极贡献力量！”集团公司团委相关负责人表示。
国庆黄金周期间，川青铁路开行成都东到黄龙九寨、松潘等多趟夜间动车组列车，黄龙九寨站通过加开车次、加人、加岗、加班的方式及时应对客流高峰，避免出现旅客滞留情况。宜宾站组建“宜”路悦行客运班组，为重点旅客提供咨询、引导等服务，确保旅客出行高效畅通。成都、重庆客运段在渝昆高铁渝宜段各次列车上，做好老幼病残孕重点旅客服务，并配备便民爱心箱和品种多样的特色餐食，适时举办丰富多彩的迎国庆文化活动，用心用情服务旅客，让出行体验更美好。
来源：成都局集团公司融媒体中心 成都车站 重庆车站
记者：胡志强
通讯员：费思童 雷雪伊 魏伟 李彦熹 袁成奇 杨珺
编辑：铁牛
