自古，商者以信为本，货之质优为根。化妆品之用，关乎人之肌肤，关乎人之康健。百雀羚既为行业之巨擘，当为表率，守其品质之严规，护其品牌之清誉。今陷此风波，实乃令人叹惋。且夫监管之职，在察真伪、明是非。上海市药品监督管理局于举报而应，核查而得举报内容基本属实之果，立案调查之举，合于正道，是为护民之利、维市之序也。
若论此事之害，首为消费者。消费者购其品，乃出于信任，以其润肌肤、美颜色。今或有禁用原料之嫌，使消费者惶惶，或已用者忧其体之受损，未用者惧其害而不敢近。其心之伤，其情之愤，皆因于此。次为行业。百雀羚之名，于行业内有举重若轻之势，其事发，使民众或疑整个化妆品行业之规范，其他商家亦或受牵连，恐消费者于众品牌皆失信心。
然此事亦有可思之处。一则企业发展，不可因名而骄，不可因利而忘义。当于生产之每一环，皆以高标准、严要求自束。原料之选，当慎之又慎；制作之法，当精之又精；检验之程，当严之又严。二则监管之要，在于常抓不懈，防微杜渐。不可待举报而后动，当有主动巡查之制，有未雨绸缪之谋。使不良之风于萌芽即除，使伪劣之品不得见于市。
于百雀羚自身而言，当速查其源，若真有此过，则当勇于承担，以谢天下。不可推诿，不可隐瞒。若能改过，或有挽回之机。对消费者当有补偿之措，对行业当有警示之效。于监管者，当以此为鉴，加大对化妆品行业之审查力度，使诸企业皆不敢越雷池一步。
且夫商业之途，如行舟于海，风平浪静时易，波涛汹涌时难。企业之品牌，如珍宝易碎。维护之，则可传之久远；毁之，则声名狼藉。望百雀羚能自省，望行业能自律，望监管能尽职，使此类事件不再现，使民众能安心用妆品，使商业之途能清正有序，此乃国之幸、民之福也。愿此事为警钟，长鸣于商业之林，促其良性发展，护民众之利益于永恒。
