见证实力丨南宁万科物业再获三项行业殊荣!

楼市   2023-12-15 22:11   湖南  

2023 honor


12月15日,南宁市物业管理行业协会成立20周年庆典暨2023年会员企业年会在广西沃顿国际大酒店顺利举行,南宁市万科物业服务有限公司代表人员受邀出席。活动上,南宁市物业管理行业协会对先进单位以及个人进行表彰。


其中,南宁万科物业服务的万科悦江南项目凭借优秀的管理服务,获得“2022年度南宁市物业服务示范住宅小区”殊荣;南宁市万科物业服务有限公司员工龚明、班学强则凭借突出的职业素养与专业能力,在南宁市物业管理行业协会成立20周年系列评选中脱颖而出,分别获得“时代先锋人物”“创新发展人物”殊荣!



这是继“广西影响力·行业先锋品牌”、2023广西物业服务口碑榜“行业标杆奖”之后,南宁万科物业再次收获的行业肯定。



01

80面鲜红锦旗  印证服务好口碑


示范住宅小区考评工作开启之前,南宁万科物业拟定工作计划、明确工作进程和职责分工,组织相关职能部门和项目员工成立创优小组,定期召开专项会议工作,共同研制各项具体实施措施,有效推进创优工作。


8月29日,相关考评组专家莅临万科悦江南小区,对小区各项物业服务进行实地考核评审。考评小组在认真听取项目报告、查阅资料以及考察现场环境后,对南宁万科悦江南小区的居住品质提升工作和“五好服务”给予高度肯定和赞许


回首坚守小区日日夜夜,万科悦江南物业服务中心处理业主诉求3976次、开展覆盖1800户次的17场社区文化活动、配送收取1537件快递、巡查247户空置房、组织45次武装巡逻、处理4184次FM工单,达成99%的及时完成率、收获业主赠送的80面鲜红锦旗……一个个数字背后,是南宁万科物业人的辛勤劳作,更是南宁万科物业积极推进“五好”社区建设的有力印证。


联合消防部门开展消防演习,提升悦江南业主应急处置能力

悦江南小区草坪翻新补种成果显著,有效提升业主居住体验


设施设备运行好,秩序井然环境好,有事帮忙管家好,邻里和谐关系好,财务透明权益好,南宁万科物业用优质的服务,从细微之处呵护每一位业主。


万科物业在悦江南送爱心早餐,获业主称赞

开展主题社文活动,营造和谐温暖的社区



02

15年奋斗深耕 热爱倾洒物业事业


龚明获“时代先锋人物”殊荣


从业18年,物业行业深耕15年,在长年累月的深耕奋斗中,龚明把全部的心血、汗水都倾洒在所热爱的物业服务事业上。


龚明多次带领团队攻坚克难,努力提升服务力。他曾带领团队服务的南宁万科城以及万科悦湾项目被分别评为“2019年度南宁市物业服务示范住宅小区(大厦)” 、“2019年度广西物业服务示范小区”以及“ 2020年度南宁市物业服务示范住宅小区”。2022年,其带领团队服务的南宁万科悦府和南宁金域缇香同样晒出亮眼成绩,收获“2021年度南宁市物业服务示范住宅小区”的荣誉。在日常管理工作中,明专注于切实解决业主关注的民生问题,破解物业服务管理难题,让无数业主感受高品质物业服务


2022年2月,全国防疫工作已仍在持续,当时南宁市疫情反复,防控形势严峻,社区工作者人手不足,防疫工作迎来巨大挑战。在这紧要时刻,龚明深知配合政府开展防疫工作的重要性,为履行一名物业人的责任,他坚守初心使命,带领团队积极响应建政街道办的号召,协调各方资源,克服艰难险阻,每天安排30余名员工协助街道办的工作,前往各个街道、农贸市场、小区等地方开展疫情防控工作,为社会稳定和人民生命财产安全做出了重要贡献。


街道办对龚明送锦旗表彰


一次次服务成就,激励着龚明同志不断进行自我提升,时至今日,他在学术和研究道路上仍然保持创新、严谨、持续进步的理念。2023年8月,他在中国知网发表期刊论文《项目公司客户关系维护策略研究》,将自身对行业的见解以及从业的经验沉淀,以促进物业行业的发展和进步。



03

500元攻克管理难题 巧思获专利技术认证


班学强获“创新发展人物”殊荣


班学强于2018年初加入南宁市万科物业服务有限公司后,投身万物云旗下商企物业服务品牌——万物梁行一线服务管理工作,先后过担任工程主管、工程经理、线条专家、超高层大型商业写字楼项目经理等管理岗位。一直以来,他秉持“以客户为中心”的理念,坚持以创新提效率、以管理创价值,实现项目优质履约


南宁三祺广场作为超高层商写物业项目,设备安全管理为重中之重。班学强用自已工程管理专业优势,带领团队攻克了一项项设备难题。该大厦垃圾房设置在负1层卸货平台附近,垃圾房内设计有排水明沟,污水经过排水点位排放至负2层密闭污水提升间,因设计缺陷以及过滤网功能不佳通过水泵直接排放至最底层集水井,就此产生的异味散发、保洁作业繁杂、设备故障率高、管道堵塞等难题,十分影响项目品质,一度让管理团队犯难。


经过多次走场与实验,班学强带领团队攻克了难题:排水点两侧水沟加装隔物滤沙箱,隔物滤沙箱前面安装可拆装闸板。清洗隔物滤沙箱时可将闸板放下挡住污水及杂物。污水及杂物经过过滤后再流入排水点,达到过滤泥沙及细碎杂物效果,可有效降低管道堵塞及设备故障率。经项目核算,该项技术施工、安装成本仅需500元,今年10月,此项技术还通过了国家知识产权局专利技术认证。


隔物滤沙箱设计图与实物图



脚踏实地的服务团队、不忘初心的深耕者、勇敢尝试的开拓者……在南宁市万科物业服务公司,有无数身居一线的优秀服务者,他们在各自服务空间发光发热,传播物业服务的温度、深度和广度。


未来,南宁市万科物业服务有限公司将继续践行母公司万物云“重塑空间效率,服务历久弥新”的企业使命,携手南宁市物业管理行业协会以及各优秀同行企业,坚持高质量发展,引领南宁物业管理行业升级。




广西万科
广西万科官方账号
 最新文章