推进“城管+社区”共建新模式 让幸福社区更幸福

民生   2025-01-03 16:42   云南  

施甸县综合行政执法局为进一步加强和改进城市管理工作,稳步推进城市管理执法重心下移,让城市管理执法队伍延伸社区服务,及时解决社区城市管理热点、难点问题,在幸福社区推进“城管+社区”的共建共治共享工作新模式,让社区群众的幸福感满满。

幸福社区是施甸县易地扶贫搬迁最大的集中安置点,占地65.07亩,总建筑面积12.23万平方米。共建设了10栋安置房,总计890套,安置建档立卡户852户3630人,其中,外出务工人员1532人,在社区生活的大多数为贫困、老弱病残人员。

完善工作机制,做到心中有数。入驻城管深入社区入户走访,了解社区的实际情况和居民的需求,制定了详细的工作方案,形成定期走访、及时汇总反馈的机制。城管队员通过上门走访、设立意见箱、开通热线电话等“线上+线下”渠道,广泛征求社区居民的意见和建议。针对居民反映的问题,建立问题清单,及时处置并向居民反馈处理结果。

提升社区品质,做到行动有力。开展专项整治行动。针对社区内存在的占道经营、乱搭乱建、乱贴乱画等市容问题,城管和社区工作人员定期开展专项整治行动,整治乱堆乱放29起,乱贴乱画广告宣传单560起。通过清除违规障碍物、清理垃圾杂物等措施,确保社区市容整洁有序。加强日常巡查监管。增加巡查频次和时长,确保社区管理无死角。乱拉电线51起,发现园林绿化晾晒衣服15起,及时进行处理和纠正,防止问题扩大和反弹。规范市场秩序和交通秩序,保障居民出行安全。加强对社区活动场所、行车道、社区大门外等区域的管理和引导,劝离流动商贩289起。通过划定经营区域、规范经营行为等措施,确保市场秩序井然有序。协同交警部门对社区内的交通秩序进行整治。治理乱停乱放1989起。协助社区民警查处社区交通违法行为5起,提高居民的交通安全意识。参与社区合理规划并画线地下室泊车位200多个、交通标志标线、安装社区减速带措施,引导居民文明停车和出行。推进智慧城管建设。协助录入社区居民人脸识别2500余人,对社区重点区域进行实时监控。通过智能分析技术,协助社区处理矛盾纠纷等问题30余起,提高社区管理效率。

强化服务宗旨,做到情真意切。充分利用社区宣传栏、社区活动室载体,协助社区举办安全专题讲座5次、发放宣传资料600余份,向居民普及城市管理相关城市管理,环境卫生等法律法规知识。通过以案释法等方式,增强居民的法律意识和法治观念。协助社区开展好社区助老、助残等便民服务活动,通过春节、中秋节、端午节、重阳节等中国传统节日,协助社区举办传统节日活动8次,协助社区开设老年幸福食堂的前期筹备工作,规划残疾人入户道24条,服务社区居民1200余人。

施甸县综合行政执法局通过推进“城管+社区”的共建共治共享工作新模式,积极为居民排忧解难,提供更加优质、高效的服务,让社区环境显著改善,居民满意度大幅提升,为幸福社区的和谐稳定作出了积极贡献。

文图:施甸县综合行政执法局

本期编辑:陆应仙  张智力

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