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人本位医疗：患者收获的不仅仅是健康

文摘 2024-09-04 10:02 贵州

贵阳东方骨科医院关节科里，上演了一场温馨而感人的生日庆典。这不仅是一场简单的庆祝，更是贵阳东方骨科医院“人本位”服务模式下，点滴爱意汇聚成河的生动体现。

莫阿姨家住贵阳市云岩区，今年72岁，因膝关节疼痛独自住院，饱受十多年膝关节疼痛折磨年，因不想耽误子女工作一直没到医院系统治疗。今年8月，她了解到贵阳东方骨科医院开设“无陪护”病房，于是终于安排时间来到医院住院。

（视频发布已获患者本人授权）

“这个‘无陪护’病房整得真的特别好，所有治疗、检查、手续办理，包括吃喝拉撒都有人管，我一点也不用操心，身体恢复很快，医护人员照顾的非常贴心。”住院后，莫阿姨顺利的完成了膝关节手术，时隔十多年再次享受到正常行走的快乐。

（视频发布已获患者本人授权）

在临出院前，莫阿姨迎来了她的生日。关节科的医护人员，以他们敏锐的洞察力和细腻的关怀，提前为这场庆典做足了准备。他们精心策划，订购了精美的生日蛋糕，还有寓意着健康与长寿的、热气腾腾的长寿面，给了毫无准备的莫阿姨一个大大的惊喜。

眼前的一幕深深触动了莫阿姨的心灵，一时泪水蓄满眼眶，忍不住以手掩面，哽咽的无法言语。在医护人员真心的祝福和欢乐的歌声中，她满脸欣喜的吹灭闪耀的生日蜡烛，眼中仿佛闪烁着光芒。她眼眶湿润的对大家说：“在这里，我感受到了家的温暖和亲人的关怀。你们不仅治疗了我的身体，更温暖了我的心灵。”

（视频发布已获患者本人授权）

这，就是贵阳东方骨科医院“人本位”整体服务模式的真实写照。在这里，每一个细节都蕴含着医护人员对患者的深深关怀与爱意。他们用心倾听患者的需求，用情传递着温暖与希望。正是这种无微不至的关怀与付出，让东方骨科医院成为了一个充满爱与温暖的大家庭，让患者感受到了医疗别样的温度。

一个蛋糕，虽轻，却承载着东方骨科医院对患者无尽的祝福与关爱；一次简单的庆祝，虽短，却足以温暖人心，让医疗之路不再孤单。贵阳东方骨科医院，用实际行动践行着“人本位”服务的承诺，让爱与希望在这里生根发芽，绽放出最绚烂的花朵。

贵阳东方骨科医院建院34年以来，始终贯彻为广大患者提供更加优质、安全、便捷、温馨的医疗服务！

门诊：正常接诊（秋令时：08:00-17:30）

住院收治：24小时

急诊急救：24小时

END

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