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一、确保现场安全
立即停车:确保事故现场安全,避免造成二次事故。停车后按规定拉紧手制动,切断电源,开启危险信号灯,如夜间事故还需开示宽灯、尾灯。在高速公路发生事故时还须在车后按规定设置危险警告标志。 设置警示标志:在事故现场周围设置警示标志,提醒其他车辆注意避让。
二、救助伤者
拨打急救电话:及时拨打120急救电话,请求医疗救援。 采取急救措施:在等待救援人员到达之前,如果条件允许,可以对伤者进行初步的急救处理,如止血、包扎等。
三、保护现场
保留现场原状:尽量保留事故现场的原始状态,不要随意移动车辆或现场物品,以便交警进行勘查。 防止破坏:如遇下雨、刮风等天气,应就地取材,用塑料布、席子等物将痕迹盖起来保护好。如有必要,当事人可以用绳索等设置保护警戒线,防止无关人员车辆进入,避免现场遭受人为破坏。
四、报警
拨打报警电话:及时拨打122交通事故报警电话,向警方报告事故情况。 提供准确信息:在报警时,要提供事故发生的时间、地点、车辆信息、人员伤亡情况等基本信息,以便警方迅速了解事故情况并作出相应处理。
五、收集证据
拍照或录像:如果条件允许,可以使用手机或相机对事故现场进行拍照或录像,以记录事故发生的经过和现场情况。 收集证人证言:寻找事故现场的目击者或相关证人,并记录下他们的联系方式,以便后续联系和调查。
六、通知保险公司
及时通知:尽快通知自己的保险公司,告知事故情况。 提供材料:按照保险公司的要求提供相关材料,如事故现场照片、交警事故认定书等,以便保险公司进行理赔处理。
七、配合调查
如实陈述:配合交警部门的调查工作,如实陈述事故经过,提供真实有效的证据。 接受讯问:交通事故当事人应当按规定接受讯问,如实回答。
八、后续处理
责任认定:等待交警部门出具事故责任认定书,明确事故责任。 协商赔偿:根据交警的责任认定,双方可以协商赔偿事宜。如无法协商一致,可以向法院提起诉讼。 保险理赔:按照保险公司的要求提交理赔材料,等待保险公司进行理赔处理。
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