12月26日，济南市眼科医院（济南市第二人民医院）召开第二次叙事医学委员会会议，本次会议的主题是“以叙事的方式提升医学人文关怀”。副院长王旭、副院长陈璇及全体委员参加会议。
会上，教育教学科做了《开展叙事医学教育，提升医学人文素养》的教学工作汇报，详细介绍了一年来组织开展师生共建叙事医学教学的活动形式、教学成果和心得体会，并对今后叙事医学教学工作的进一步开展进行了展望。护理部做了题为《平行病例与叙事能力——探索医学人文与临床实践的融合》的分享，系统介绍了平行病例的特点、叙事能力在平行病例中的重要性、平行病例书写的方法与技巧，并分享了平行病历与叙事能力提升的实践案例。客服科做了题为《医患沟通中的叙事医学》的工作分享，强调在医患沟通中要重视对患者叙事的价值挖掘，提升医生叙事的技巧与策略 ，从而建立医患共同目标与期望，达到构建和谐医患关系的目标。随后，各位委员分别从叙事中的“倾听”、“心理学”要素，中医传承中的医学人文素养，面向低龄患者群体的叙事技巧，叙事在关爱医院职工方面的应用，医学人文文化宣传和活动开展等方面进行了深入的讨论。
王旭副院长在总结讲话中指出，现代医学模式是生物-心理-社会医学模式，医学不是冰冷的技术，而是有温度的关怀。叙事医学通过对患者的感同身受，促进医患沟通，在临床诊疗服务中提高了患者的依从性和满意度。市眼科医院全体医务工作者应心怀人文理想，让患者“目”浴科技之光，将人文关怀融入患者诊疗全流程。
