东丽区碧溪苑社区观湖苑小区的居民反映，小区很多监控探头都损坏了，希望相关部门能尽快改造。
记者从社区了解到，由于观湖苑小区建设年代久远，小区原有监控设施数量有限，并存在设备破损问题，频频引发投诉，居民们对监控设备提升改造一事呼声很高。同时，物业方面也不断收到居民反映，急切希望监控问题能够得到解决。针对居民反映的问题，碧溪苑社区组织工作人员展开实地调研，研究碧溪苑社区内观湖苑小区更换监控主机设备改造方案，为社区安全提供更为全面的保障，提高居民生活质量。最终，社区联合物业，决定使用应急维修资金约70万元，对辖区电梯内、大厅内、小区外围等关键点位安装高清摄像头128个、更新监控室内视频设备，保障辖区安全。
针对居民诉求，社区与物业沟通联系，多次到小区仔细勘察、反复推敲，不放过任何一个死角。经过此次维修，不仅增强了社区治安防控的科技力量，也为社区安全提供了更为全面的保障。
