今年以来，安宁产业园区锚定全省“3815”战略发展目标和昆明市“六个春城”建设目标，围绕安宁市“新型城市化先导区、昆明现代工业基地”的发展目标，聚焦“大抓产业、主攻工业”主责主业，出台重点企业、重点项目“驻企店小二（专员）”服务机制，紧扣26家重点企业和14个招商引资重点项目发展需求，选派6个批次37名党员干部全脱产驻企开展“点对点”“一对一”服务，在政策宣讲、审批代办、要素保障、政策兑现等方面为企业解决急难愁盼问题200余个，让企业能够引得进、留得住、发展好，切实推动“营商”变“赢商”。
有呼必应 倾力助企纾困解难
10月31日，“驻企店小二”施海丽走访云南恩惠塑业有限公司，走进企业生产车间，详细了解企业编织袋产品生产流程、企业生产经营难题等情况。了解到该公司因突击年底生产订单需要大量招聘工人的诉求后，当天，施海丽就把企业诉求反馈给安宁产业园区企业服务中心。经过协调，帮助该企业顺利对接到相关的人力资源公司。“‘驻企店小二’还帮助我们链接园区上下游企业，拓宽销售市场，同时积极协调推进二期项目建设的供地问题。”云南恩惠塑业公司董事长王大馀感慨地说，“企业有问题就找‘驻企店小二’，我们只管一心一意干项目，在安宁投资兴业很安心。”
企业希望完善项目建设周边基础配套设施，“驻企店小二”段庆云积极对接第三方施工单位及园区相关部门，协调推进污水管网接通、雨污分流验收、天然气管道建设等事宜，及时快速地响应企业项目建设需求。
企业反映因资金紧缺面临生产困难，希望帮助争取奖励资金，“驻企店小二”李波莉积极对接相关部门，并向企业宣传园区的专利转化引导资金扶持奖励办法、省级制造业高质量发展专项资金等政策，并动员、指导企业开展申报工作。
企业提出想加强与园区上下游企业对接合作的诉求，“驻企店小二”何丽花认真查阅园区“一企一档”相关信息，多方走访相关企业，积极搭建企业之间沟通交流平台，帮助企业就近销售产品。
8个多月时间，安宁产业园区的6批“驻企店小二”主动下沉到企业一线和项目建设一线，听取企业意见建议、送去惠企政策措施、带回企业意见诉求，用贴心的服务态度、暖心的服务温度、舒心的服务速度，倾心倾力解决企业在转型升级、政府扶持、市场推广、项目审批代办等方面的问题，全面奏响“有呼必应、无事不扰”的营商环境主旋律，园区企业发展动能更加澎湃，发展信心不断增强。
“保姆式服务 ”按下项目建设“快进键”
日前，昆明若辰能源科技开发有限公司拿到了核发的《建设用地规划许可证》《不动产权证书》《建设工程规划许可证》和《建筑工程施工许可证》，实现了“四证齐发”。“很荣幸，我们公司成为安宁首个‘四证齐发’的企业，真正做到拿地即开工，这为我们企业发展提供了巨大助力。”该公司董事长赵秀峰激动地说，公司的餐厨垃圾生物资源化生产基地项目马上开工，争取2025年6月前投产。
从该项目立项，安宁产业园区“驻企店小二”普新皓就进驻企业办公，不仅在硬件上有效保障企业入驻有地可用、水电路通达，还以“保姆式服务”积极协调项目方完成水土保持方案、地质灾害评估报告、厂房规划设计图等各项前期工作，让项目开工建设跑出“加速度”。
近日，安宁产业园区投资69亿元的西南铜业易地搬迁项目正式向炉内投料，并顺利生产出阳极铜，标志着该项目带料试生产成功。重大项目建设快马加鞭，得益于该园区坚持“政府围着企业转、企业有事马上办”的理念。在推进该项目涉及的管道天然气项目建设中，该园区“驻企店小二”董昊积极对接协调相关职能部门，帮助办理完成管道穿越国家管网、林地报批、征地补偿等行政审批手续，确保天然气管道在西南铜项目全面投产前建设完成，通过主动服务、靠前落实，全力以赴按下项目建设“快进键”。
普新皓和董昊用心用情用力为重点项目建设保驾护航，是安宁产业园区致力于以营商环境之“优”促经济发展之“进”的生动缩影。“我们按照‘有呼必应、无事不扰’的工作要求，强化‘驻企店小二’对重点项目建设的跟踪协调服务，通过精准帮扶、帮办代办，助力重点项目建设提质提速，为园区产业经济高质量发展蓄势赋能。”该园区党群工作部相关负责人表示。
管理创新 确保机制落地落实见效
营商环境好不好，企业最有发言权。安宁产业园区坚持站在“企业侧”纵深推进管理创新、改革创新和服务创新，通过建机制、强监督让“驻企店小二”工作机制真正实现惠企利企。
建立以企业满意度为导向的考核管理制度，由企业“当考官”，倒逼“驻企店小二”转变工作作风，提升服务效能。“驻企店小二”对收集到的企业发展诉求或问题，按照职责分工分派到园区各职能部门的具体责任人，明确办结时限，并全程跟踪帮助解决，及时向企业反馈。以企业满意度为标准，已解决的事项经企业确认后，实行销号管理。
强化管理问效，定期对“驻企店小二”工作开展情况进行督导，实施“派驻—评定—激励”管理机制，通过在服务态度、服务效率、服务方式等方面比先进、争一流。同时，由专人进行督促汇总工作动态，及时对问题办理情况进行跟踪指导，对办理较慢的事项给予督办，办理完成的，及时向企业反馈进展。
安宁产业园区相关负责人表示，服务靠前一步，发展才能快人一步，园区正在探索“驻企店小二”定期服务向“终身店小二”长期服务转变的工作模式，着力解决制约企业、项目发展的堵点、难点、痛点，努力营造更有吸引力、更具竞争力、更加富有活力的营商环境，助力园区高质量发展取得新成效。
滇中新区报记者：李燕
编辑/制作：刘晓婕
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