IBM裁撤中国研发部门，官方回应根据需要调整运营

文摘 2024-08-27 11:33 新疆

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8月23日，IBM中国区突然关闭了公司上千名研发和测试岗位员工的内网访问权限（但仍可访问邮件），覆盖北京、上海、大连等地；售后、咨询部门仍正常持有访问权限。据一位实验室技术员工称，关闭权限前公司员工正常上下班，没有任何预兆和“信号”，一些技术员工还处于加班状态。

8月26日，IBM中国对媒体确认，IBM将彻底关闭中国研发部门，包括IBM中国开发中心（CDL）、IBM中国系统中心（CSL），均主要负责研发和测试。其中，涉及员工超过1000人，IBM将提供N+3的赔偿。根据IBM中国区员工爆料，IBM软件部门负责人负责主持召开了一场时长仅3分钟的IBM中国区全员会议，正式宣布IBM将关闭中国研发部门。

IBM早在1934年就为北京协和医院提供了首台穿孔卡制表机；1984年，IBM正式进入中国市场。华为创始人任正非就曾称IBM是“华为的老师”。中国曾是IBM在美国本土以外业务架构最完善的市场，此次研发部门的全部关闭是IBM在中国40年发展历史上的一个重要转折点。

据了解，此前IBM在中国曾拥有包括IBM中国研究院（CRL）、IBM中国开发实验室（CDL）和系统实验室（CSL）等多个研发部门。但是，在2021年1月，IBM进行了新的组织架构的调整，IBM中国研究院被全面关闭 —— 该部门已有超过25年的历史，IBM许多知名的科技成果都出自此部门，包括著名的人工智能程序「沃森」（Watson）。

而此次IBM宣布关闭的中国研发部门正是主要负责研发和测试的CDL和CSL部门，随着这两个部门被关闭，这也意味着此番组织架构调整之后，IBM在中国可能将再无研发部门。

IBM官方对此回应称，这是根据需要调整运营，为客户提供最佳服务，并强调这些变化不会影响其为大中华区客户提供支持的能力。IBM也仍然重申对中国市场的信心，就在8月22日举行的一场IBM中国企业级AI论坛上，IBM亚太区总经理Hans Dekkers表示：“今年是IBM进入中国市场的第40年。我们希望在未来的40年甚至更久的时间里，继续扎根中国。”

近年来，IBM在中国的基础设施业务有所下滑，根据市场机会将业务转移到更接近客户的其他国家。IBM声明指出，中国企业尤其是民营企业，越来越重视抓住混合云和人工智能技术带来的机遇，而IBM在中国的本地战略重点则是利用其在技术和咨询方面的丰富经验，组建具备相应技能的团队，帮助中国客户共创符合他们需求的解决方案。

其中最彻底深入的本土化是把源代码拿到本土市场进行开发，但这目前看起来“不太现实”，IBM讨论更多的是如何将一些特定的产品进行针对性的本土化推广，强调未来将转向服务中国的民营企业，以及部分在中国的跨国企业。而在过去，金融、能源等关键领域的大型国企是IBM最重要的大客户，显然IBM正在调整其在华战略。

自2022年以来，随着全球经济不振、中美贸易冲突加剧、人工智能技术爆发等诸多因素影响，全球科技业开始了一轮旷日持久的裁员潮，IBM也涉及其中。

此前IBM在全球范围内已进行了多轮裁员。2023年1月，该公司宣布裁员3900人；2023年3月，据媒体报道，IBM部分部门的裁减目标比例高达80%；2023年5月初，IBM宣布暂停招聘人工智能（AI）可以胜任的工作岗位，并在接下来的5年时间里，用AI来30%的替代非面向客户的岗位（人力资源等后勤职能部门的职位约26000人），涉及7800人。

值得注意的是，IBM的现任CEO Arvind Krishna是一位印度人，他在2020年上任后不久便在全球范围内进行了多轮裁员。此外还有消息称，本次IBM被裁员的可以重新安置到印度班加罗尔，据招聘网站上的职位信息显示，IBM也确实在印度不断增加岗位，符合美国企业将职位流向印度和欧洲的“降本”策略。

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