近年来，小峡街道深入贯彻落实新时代党的建设总要求，积极探索党建引领基层治理新路径，创新打造“四心”工作模式，以“四心”工作法为抓手优化资源整合、延伸服务触角、破解治理难题、凝聚民心共识，不断提高党建引领基层治理“温度”。
按照“党建引领、支部牵头、党员示范、群众参与”的工作原则，制定村民参与乡村治理积分管理制度，将乡村治理各项事务转化为积分内容，根据村民在人居环境卫生整治、邻里矛盾纠纷调处、遵守公序良俗、参与村级建设、发展带动群众增收等方面的表现，予以积分奖励，再将群众所需的日常生活用品以积分兑换的形式发放，形成“以服务换积分、以积分兑物品”的良性循环。自“积分银行”运营以来，村民们争相“攒分”，不仅“积”活了党员群众的自治热情，而且“积”发了乡风文明的内生动力，开创了乡村共治共享新局面。
紧紧围绕“党建引领、多元参与、民主决策”的鲜明导向，以党员群众需求为主线，街道党工委主动搭台，打造小区“红色议事亭”，充分挖掘关注村情、热心公益、乐于奉献的党员代表和居民代表，与村干部、网格员、物业公司等相关人员成立议事小组，每月召开协商议事会，紧扣居民反映的小区绿化、停车位紧张、楼道堆放杂物、飞线充电等热点问题，通过群众诉“理”、集中说“理”、公开办“理”三个步骤，让小区居民参与其中，进一步畅通村情民意反映渠道，体现共建共治共享的治理理念，让居民由小区治理的“旁观者”成为“参与者”，进一步激发党员群众参与乡村治理的积极性。
为牢固树立服务群众宗旨，充分发挥党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，小峡街道把“党建+志愿服务”作为推进基层治理的重要抓手，结合“微心愿”志愿服务，针对空巢老人、留守儿童、困难居民等群体，开展结对帮扶活动，摸排解决居民实际困难64件。建立以“党建引领、组织带动、多元参与”的志愿服务模式，在志愿服务日、雷锋纪念日及传统节日开展新时代文明宣讲、环境卫生整治等特色志愿服务活动12场次，服务居民150余人次，以贴心的服务聚民意、暖民心，切实做到以真心换真情、以实干纾民困、以实绩聚民心。
按照“摸排工作不松懈，预防调解深入化”的工作原则，建立“抓早、抓小、抓苗头”工作制度，通过入户走访、面对面交谈、建群推送相关信息等形式，深入摸排辖区内婚姻家庭、邻里矛盾、土地纠纷等各类矛盾纠纷，及时获取有效信息线索，准确掌握辖内矛盾纠纷动态和人员思想动态，对发现的可能引发矛盾纠纷的苗头性、倾向性信息逐一记录，及时干预，介入调解，定期回访。同时，围绕禁毒、反邪教、信访维稳、防电信网络诈骗等方面，开展预防违法犯罪宣传活动。截至目前，共排查化解矛盾纠纷15起，开展各类宣传17次，悬挂宣传横幅24条，发放宣传手册3200余份，引导辖内群众崇德向善，营造安全稳定的社会环境。
监制 | 蒋友谊
审核 | 祁晓翠
编辑 | 祁得良
来源 | 小峡街道 叶娜
