2024年12月9-10日,由中国旅游研究院和中国旅游协会主办、开元集团承办的“2024中国旅游集团化发展论坛”在北京成功召开。论坛发布了《中国旅游集团化发展报告2024》等系列研究成果,并揭晓2024中国旅游集团20强名单,携程集团凭借卓越表现连续16年入围。
携程集团荣膺2024中国旅游集团20强
文化和旅游部党组书记、部长孙业礼出席论坛并在开幕式讲话,中国旅游研究院院长戴斌主持并作总结演讲。携程集团首席执行官孙洁发表题为《赋能文旅未来:携程的战略与行动》的主旨演讲,分享携程集团在赋能文旅未来发展方面的战略实践与创新思考。
携程集团首席执行官孙洁发表主题演讲
推进全球化战略,优化入境游服务体系
携程集团启动入境游振兴战略,推动入境游高质量发展。通过提供24种服务语言和配套网络服务,携程在全球39个国家和地区吸引国际游客来华观光游览。携程在海外平台上线“中国旅游指南”,于国内13个城市设置外汇兑换点,在数十个热门景点配置国际化售票机,针对国际中转旅客推出免费城市旅游服务。“中国游”让更多国际游客亲眼见证了开放、自信、文明、安全、便利的中国,带动更多人成为中国故事的讲述者,让神州大地丰富的美景美食和悠久的人文历史传遍全球。
深化目的地合作,推动文旅产业升级
携程集团持续深化国内目的地合作,致力于推动文旅产业升级和行业高质量发展。通过与黑龙江文旅合作,携程助力“冷资源”转化为“热经济”。今年1-10月,黑龙江在线旅游平台旅游人次和收入同比增长率全国双第一。与江西文旅共推“引客入赣”,通过系列合作,携程为江西提供全球曝光超50亿次,实现旅游人次和消费双增长。2024年,携程深度服务了全国上百个省市目的地高质量发展,并取得显著成效。未来,携程将继续为服务行业发展不懈努力。
践行多方面友好,推动多元创新发展
长期以来,携程积极践行社会责任,致力于为社会创造更大价值。携程度假农庄积极服务于乡村振兴战略,有效带动了就业和助农产品销售。通过成立文旅产业培训中心,携程为行业培养了一大批专业文旅人才。携程还发起LESS可持续旅行计划、低碳酒店标准和旅行木兰计划,不仅致力于推进环境友好,也努力创建性别平等、包容多元的工作环境,通过生育补贴和混合办公政策提升员工幸福感。
作为全球领先的一站式旅游服务商,携程集团积极投身于旅游强国建设,采取了一系列战略举措深度赋能文旅行业未来发展。孙洁表示,下一步,携程集团将继续在拓展入境游、推动行业发展、承担社会责任等方面积极发力,服务国家战略、勇担社会责任、满足人民需要,服务产业链合作伙伴共创高质量发展,在旅游强国建设中全面展现携程的担当与作为。
2024中国旅游集团20强发布现场