找准“需求点”
夯实党群服务中心基础
强化党建资源建设。制定“新时代新征程学习党的二十大精神红色之旅”、党的二十届三中全会精神专题学习计划,设置红色朗读亭,用红色声音传播党的路线方针政策。成立党员领学小分队,把党的创新理论送到党员身边,持续推动学习宣传活动“升温”“入心”。持续开展红色充电站、书记说给书记听、选调有声、组工讲堂等专题活动,为党务工作者补齐短板弱项。今年以来,开展红色充电站32期、书记说给书记听6期、选调有声48期、组工讲堂9期,培训党务工作者2600余人次。强化服务内容拓展。联动社区深入挖掘科技、教育、文化等领域资源,针对“一老一少”等不同群体,开设“老有所学-银发课堂”“能力UP-兴趣课堂”全年课程;结合传统节日特色,开展“新春嘉年华”“七一文艺汇演”“迎国庆献谯礼”等文化活动;协同各社区每周开展科学小实验、教育知识讲座、非遗手工等实践活动,切实增加群众幸福感、获得感。今年以来,累计服务老年群体1400余人、服务儿童4280余人次。强化服务方式提升。充分利用互联网技术,搭建线上服务平台,实现部分服务事项的线上预约、办理及信息查询功能。同时,依托互联网模式远教站点,利用“谯城组工”公众号、“谯城区党群服务中心”小程序等平台资源,组织开展“安徽党员大课堂”学习活动,推送活动预告,展示党群活动成效,累计推送信息110余期,持续提高党内政治生活质量和服务党员群众工作水平。
10月26日,谯城区党群服务中心邀请王锋老师开展“名师来了”公益课堂
扩宽“覆盖面”
提升党群服务中心效能
注重资源整合。以区级党群服务中心为核心,整体统筹街道(社区)、乡镇(村)三级党群服务中心开展工作,打造谯城区“1+43+233”党建联盟体系。依托区委组织部,联盟区委社会工作部、团区委、区科协、“爱心协会”等志愿服务队,组建了成员多达36家单位的“红谯”党建联盟,搭建“党群畅聊会”“红谯议事”“榜样的力量”等全域协商治理平台10个,形成活动共商、资源共用、成果共享的长效机制。注重品牌打造。结合区情实际和特色亮点工作,精心打造具有辨识度和影响力的党群服务品牌。如区级党群服务中心面向党员、党务工作者、群众常态化开展了主题党日“套餐”定制、名师来了、红色充电站、党群畅聊会等活动;花戏楼社区党群服务中心依托辖区花戏楼景区、老街风情等打造“古韵”主题;桑园社区党群服务中心依托辖区新居民新气象打造“活力”主题;马元社区党群服务中心依托共治共建共享的良好基础打造“幸福”主题,让各级党群服务中心成为党员群众“爱去、常去、愿去”之场所阵地。注重反馈优化。建立多渠道的反馈机制,通过设置意见箱、开展服务满意度调查、线上留言等方式,广泛收集党员群众的意见建议。建立与43个社区的党群服务中心工作联动的党群网格阵容,充分发挥网格员“人熟地熟”的优势,对各党群服务中心活动开展频次及实效进行有效监督。定期对反馈信息进行梳理分析,针对存在的问题及时整改优化服务举措,不断提升服务的针对性和实效性,形成服务质量持续提升的良性循环。