近日，南阳市卧龙区王村乡部分村组的农民反映，中燃宏洁能源发展有限公司在为他们安装天然气的过程中存在涉嫌欺诈的行为，给当地农民带来了困扰，也为乡村振兴的和谐发展蒙上了一层阴影。
据了解，自2023年1月起，中燃宏洁能源发展有限公司以1400元燃气初装费为该乡部分村组用户安装并开通天然气，此费用中包含天然气灶、波纹管、燃气报警器及100元天然气费。然而，在整个安装过程中，该公司未明确告知用户后续还需缴纳2700元建设费，并且未与用户签订任何合同，这一行为引发了农民的强烈不满。
直到2024年11月1日左右，中燃公司突然以停气相威胁，要求用户缴纳2700元建设费。无奈之下，用户于11月6日向12345及市场监督管理所投诉。但令人意想不到的是，中燃公司在被投诉后，不但没有积极解决问题，反而限制用户的缴费方式，仅允许用户到营业厅每次缴纳50元燃气费，同时限制App缴费功能，这无疑给用户的日常生活带来了极大的不便。
从法律层面来看，中燃宏洁能源的行为存在诸多违法违规之处。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，中燃公司在收取初装费时未向用户告知后续费用情况，侵犯了消费者的知情权
在未告知用户全部费用的情况下强制要求用户缴纳高额建设费，违背了公平交易原则，其行为符合欺诈行为的构成要件。
同时，《明码标价和禁止欺诈行为规定》也明确指出，经营者不得在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用，而中燃公司在收取初装费后未明确告知用户后续还需缴纳建设费，属于在标价之外收取未标明的费用，且未能准确核算并向用户明示相关费用，未采用规范的标价方式。
此外，《中华人民共和国合同法》和《中华人民共和国价格法》也对中燃公司的行为进行了约束，该公司在未与用户签订合同的情况下单方面要求用户缴纳费用，违反了合同订立的基本原则
在价格方面未按照政府价格主管部门的规定明码标价，存在违规行为，应受到相应的处罚。
目前，当地相关部门已经介入调查，农民们也在焦急地等待着一个公正的处理结果。
中燃宏洁能源的这一事件警示着企业在乡村发展中应遵守法律法规，切实维护农民的合法权益，莫让乡村振兴的美好愿景因个别企业的不良行为而受阻。后续进展，本台将持续关注。
