小红书的海外狂欢,背后支撑的是什么?

财富   2025-01-20 17:30   广东  

承接天降流量,琢磨赚钱门路。
来源 | 世界经理人

‌“交猫税”‌、互甩表情包、请外国友人帮忙批改英语作业......短短数天,小红书在全球人气飙升。1月13日晚10点,小红书登顶美国AppStore免费应用下载榜榜首。1月14日,小红书也在澳大利亚、英国、荷兰AppStore免费应用下载榜登顶,德国排名第三。

美国人正在成群结队地下载小红书,这是对美国政府的一种蔑视。临近1月19日,TikTok在美国的禁令即将生效,综合各方观点来看,结果很可能对TikTok不利。TikTok在美有1.7亿用户,大批对平台难以割舍的用户需要寻找新的“避难所”,小红书意外地成了首选。截至1月14日,“TikTok难民”标签的点击量接近2.5亿次,评论超过550万条。

这波流量让中国网友和小红书自身都猝不及防。那么,接下来的问题是,对小红书的狂热能够维持多久?这次偶然的用户激增之后,小红书能否接住 “流量”?

毕竟,海外用户迁徙的根本原因是对美国政府封禁TikTok的情绪反弹。最新的消息是,拜登政府表示将不会强制执行原计划于1月19日生效的TikTok禁令,相关工作将交与即将上任的特朗普政府处理。而此前,有消息称,美国当选总统特朗普正在考虑在上任后发布一项行政命令,暂停执行TikTok禁令60至90天。

当然,走红有偶然原因,也有必然因素。我们同时要分析的是,为什么只有小红书接住了这一波流量?全球内容创作者需要的到底是什么社群力量?

社群力量是核心竞争力

小红书能够成为“TikTok避难所”,最根本的共同点在于它们都是以“发现”机制为核心的平台。战略咨询公司Wavelet Strategy创始人说道,“作为一位深度小红书用户,我的使用习惯主要是刷新推送的内容,相信平台的算法能够准确推送我感兴趣的内容,而不是完全依赖特定创作者。”

但是,和Instagram、TikTok、Reddit比起来,小红书也有自己的亮点,最重要的是对社群的运营和深度内容。相比之下,Instagram和TikTok更偏向潮流和时尚,Reddit更像一个讨论组,而小红书结合了这种有创意和深度的讲故事的特质,以及促使用户分享的功能特点。很多美国用户认为,小红书更接近YouTube和Instagram的结合体。“平台上的图片精修的要求标准与Instagram相当,内容节奏则更像YouTube,包含大量具有长尾价值的内容。”

社群感则是小红书在国际化进程中最有力的优势。数据统计,小红书的“原住民”组成中,70%以上用户为90后,女性用户占比为66%,核心用户多为一线城市、女性、高知、年轻群体。这波“原住民”对外来涌入的声音更为理性、友好。而从发家史来看,小红书的创办初衷是为了解决出境游客的境外购物问题,早期大量用户由海外华人、留学生等构成。他们对外沟通壁垒低,态度也更为友善。所以小红书社区的氛围天然适合承接这一波对内好奇、对外友好的海外用户。

归根到底,能否长久承接流量,要看原有社区是否有能力、有强烈的意愿去做用户服务和转化,以及平台自身的追求和野心。据说小红书负责海外终端的研发人员,已经得到通知,从现在开始,确定要至少加班一个月了。同时小红书正在加紧上线实时翻译系统,毕竟对于说英语的人来说,这款应用目前并不好用。

而从长远角度来看,突如其来的流量增长需要平台建立相应的应对机制,小红书还面临如何处理海外用户的隐私问题,以及如何操作海外用户的认证机制以及规划涨粉体系等一些问题。

流量助力海外商机

除了展示中国人生活的多姿多彩以及热情好客,我们如何利用好这波流量红利?

在小红书上赚美刀的方法可谓五花八门,最直接的就是借助语言优势,做中文教学和翻译,有人“两美元帮起中文名”,还有人教老外起号技巧、做账号代运营。小红书也成为吸粉转化国内业务的好地方,比如通过中国美食、旅游城市、中国文化的内容输出,做面向海外游客的定制旅游攻略。

当然,对于天然就需要海外资源的跨境电商们来说,如何吸引、转化这一波天降流量更为重要。有义乌团队兴奋得一夜未眠,全员加班做起小红书外贸新号,连夜搬运TikTok视频,毕竟,“TikTok客户都跑来家门口了怎能不接”。

据Tabcut.com数据,TikTok Shop的全球总交易额(GMV)已达约326亿美元,其中最大市场是美国,贡献了90亿美元。借助庞大的用户基础,高度互动性和粘性,TikTok为跨境电商提供了前所未有的机遇。

小红书的走红,或许将成为众多个体电商创业者开拓海外事业的第一站,毕竟,小红书电商渠道也刚刚起步。截至2024年前三季度公司小红书电商渠道销售收入约为700万元,占公司收入比重仅为0.3%,但增长势头很快,相较2023年,2024年小红书电商新入驻商家数增长了8.1倍,年销破亿商家数增长3.3倍。根据数据显示,三成上榜商家聚焦于满足个性化需求,如非遗新中式、黑皮肤女孩穿搭、中式线香等。相信挖掘用户的多元个性化需求,将让一批商家在小红书做出跨境好生意。

比起接住TikTok难民带来的流量,如何拥有像TikTok Shop那样的电商规模,更是小红书管理团队要思考的。


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