我现在是以一种很复杂的心情在机场里写下这篇文章。我6点的飞机，4点就来到了机场，但是却没有赶上飞机。写这篇文章的主要目的不是吐槽，而是反省和分享，让读者避免掉进我踩过的坑。还有不到一个月，在美国的培训就结束了。这最后一个月，打算每个周末都去周边的城市，和多年没有见面的同学聚一聚。这个礼拜要去的是Syracuse，也叫做雪城。有个在大学的同门师妹在那里工作，我们已经十几年没见面了。来了美国以后，也一直也没有跟她见面，因此想在走之前跟她聚一聚；另外我在fellowship面试的时候，也拿到了Suny Upstate的offer。Suny Upstate的项目负责人是极力盛邀我去的。但是最后我没有选择Suny Upstate，而是选择了名气更大的Johns Hopkins，所以想趁这次去雪城，也跟那位项目负责人见见面。从巴尔的摩去雪城没有直达的航班，需要中转。整个航程，包括转机什么的大概4小时。机票的价格在600-700刀左右。我周五请了一天年假，打算周五去，周日回。订了delta航空公司的航班，是早上6点的飞机，在纽约的JFK机场中转，早上11点左右到雪城。打算到了雪城以后，中午跟师妹吃个午餐，下午2点去见PD。一切安排得挺好。在订机票的时候，看到机票是附带有一个可以带上飞机的行李箱的，我想着行李不多，有一个带上飞机的行李箱就够了，于是没有额外买托运行李。这个给后面的遭遇留下了隐患。今天一大早凌晨3点起床去赶飞机。巴尔的摩的机场全称是Baltimore/Washington International Airport (BWI)，在官网上赫然写着“全北美最好的机场”。机场是长这样的。环境还是ok的，只是机场的工作人员非常少，什么都是要自助。![]()
大清早的BWI机场（陈净摄）
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4点15分：到了机场，自助打印机票。在打印机票的时候看到有个关于手提行李规格的提示，但是我没有点进去看。我的行李箱是比最小的行李箱稍微大一些的，但是多次带上飞机都没有问题。现在回想起来，当时的确有点大意了。机票打印出来了。我本来想找个工作人员问问，确认行李箱是否需要托运，但是delta航空托运柜台等候的人太多了，凌晨4-5点居然排了长长的队。我心想排半小时的队就为问一句话有点不太值当，而且当时心想行李箱带上飞机应该问题不大，就没有问，就直接过安检了。5点10：排了20分钟队，买了个汉堡当早餐，才发现他们不卖热饮；5点30：为了喝杯热咖啡，只有星巴克开门，又排了20分钟队，买了杯咖啡。快到6点：终于等到我过登机口了，这时登机口的检票工作人员，一位瘦瘦的黑人大妈把我拦下了，说：你的行李箱太大，不是可以带上飞机的行李箱的规格，你需要重新去把行李箱托运。我当时就傻了眼了，问：那可不可以在这里现场办理托运？我问：那我现在去行李托运再重新过安检，还能赶上飞机吗？瘦黑妈说的时候一脸严肃，但是从她的眼神里，看到了一丝幸灾乐祸。现在回想起来，如果我带的行李箱不符合登机的规格，那么在过安检、在登机口等候的时候，那些机场工作人员应该是知道的。可是由始至终，并没有一个人给我一句善意的提醒。我在登机口也等了将近二十分钟，那位黑人大妈和一些地勤的工作人员也扫视过我的行李箱，只是我当时没有很在意，现在回想起来，其实他们早就知道接下来会发生的事情。如果他们能早一点提醒我，我当时就去寄存行李，而不是等到登机口开了、排队等到我的时候才发现这个问题，那我是完全来得及赶上飞机的。于是我拖着行李箱，又重新来到了行李托运。飞机已经飞走了，在纽约JFK机场转机的飞机也赶不上了。行李托运处的工作人员改签了下一趟航班，补了差价，最早也要下午5点多才能到雪城了。于是和师妹的午餐泡汤了。见PD的计划也被迫取消了。美好的周五，晴空万里，我看着外面的晴空万里，在机场里面码字。在美国这个社会，很需要自己为自己负责。比如说，你没有好好地看带上飞机的行李箱规格，最后产生的问题，你需要自己负责。同理，这个规则也延伸到其他的方方面面。比如说，在美国，门诊医生如果建议你做某某影像学检查，比如说ct，或者核磁共振，医生并不负责帮你约，也往往不是在医院里面做。而是你需要自己去查一下哪里能做这个检查（美国做影像和抽血化验检查的机构非常多，比如说advance radiology等），还需要自己去查那个你要去的机构，保险能不能报销。你需要自己去学习这个社会的规则，并且为自己的错误付出代价。那么机场有没有可以改进的地方呢？其实我觉得是有的。比如说在打印登机牌的地方，在安检的时候，在登机口，如果有工作人员给予提醒，那么完全有机会可以帮助乘客及时纠正错误，而不是一味的让乘客去买单。说到底其实服务还是没有做到位。希望这篇避坑指南对各位读者有帮助。最后，祝各位周末愉快，天天都有好心情。如果你觉得文章不错，欢迎分享转发到朋友圈，也欢迎关注微信公号“陈净大夫”（ID: Dr_Chenjing_SG）
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