AI时代产品经理的新机遇与挑战:从传统到颠覆性创新

文摘   2025-01-18 20:32   新加坡  

引言

最近,AI领域的知名专家吴恩达教授分享了一个重要观点:

当两种事物构成"互补品"时,如果其中一种变得更为便宜或易得,就会带动对另一种事物的需求上升。汽车和汽油的关系正是如此。同理,AI技术让软件开发变得更快、更便宜,"要构建什么"的决策权随之变得愈发重要,因此对产品管理人才的需求将显著增加。

在当前,大多数科技公司的工程师与产品经理比例约为6:1(在不同公司和行业,此比例可能在4:1到10:1之间浮动)。随着AI提升编码效率,这一比例会逐步发生重大变化:即便一些工程师能兼任部分产品管理工作,专业产品经理的需求量依旧会继续攀升。

然而,这种转变目前尚未"全速推进"。在AI产品管理领域,工程师通常能更快地理解和应用AI技术,而"既懂产品又懂AI"的复合型产品经理依然稀缺。这类人才短缺的状况,预计未来只会愈发凸显。

传统产品经理:构建团队桥梁

让我们先回顾一下传统软件开发中产品经理的角色。你可以把产品经理想象成一个优秀的"桥梁",他们需要和工程师讨论技术可行性,和设计师探讨用户体验,同时还要与业务团队对齐商业目标。一份好的产品文档,就像是各方共识的结晶。

产品经理还像是一名出色的"翻译官"。他们深入理解行业知识,将复杂的业务需求转化为清晰的产品规划。在理想与现实之间找到平衡点,这需要极强的理解力和判断力。

更重要的是,产品经理要带领团队寻找产品与市场的契合点。通过快速验证最小可行产品,不断调整方向。就像一位经验丰富的探路者,既要看准方向,也要懂得及时调整。产品经理需要时刻思考:我们在解决什么需求?解决方案是否合理?商业模式是否可行?如何实现增长?如何建立竞争壁垒?

AI时代的深层变革

大语言模型的出现,就像往平静的湖面投入了一颗巨石,激起了阵阵涟漪。表面上看,是开发效率提升了,但深层的变化远不止于此。

第一个显著的变化是产品定义变得更加模糊。传统软件开发就像搭积木,每个功能都有明确的边界。而AI产品更像是在培养一个聪明但不完全可控的助手,我们需要在保持其灵活性的同时,确保用户体验的一致性。这对产品经理的要求更高了。

其次,产品迭代的逻辑也发生了根本性的转变。传统产品追求功能的完整性,而AI产品更注重模型的持续优化。数据收集、标注、训练形成了一个全新的迭代闭环。这要求产品经理建立新的开发节奏和评估体系。

再者,AI带来了更智能的交互方式,用户的期望值也水涨船高。如何管理这些期望,避免过度承诺,需要产品经理投入更多的心思。

新时代的能力要求

在AI时代,产品经理需要具备更全面的能力。技术认知要更深入,不再是简单地了解可行性,而是要理解AI系统的特性,知道什么样的任务适合用AI解决,什么场景可能存在风险。

数据思维变得尤为重要。数据不再仅仅是分析工具,而是产品的"生产资料"。产品经理需要思考如何设计数据采集策略,如何评估数据质量,如何构建数据闭环,以及如何处理数据安全和隐私问题。

风险管理的要求也更高了。AI系统的"黑箱"特性要求产品经理具备更强的风险意识,要提前设计异常处理机制,建立完善的监控体系,准备应急预案。

落地实践的三个维度

在实际工作中,可以从梁宁老师的AI产品的场景成熟度三角来评估AI产品的落地可行性:业务成熟度、数据成熟度和技术成熟度。就像一个三角形,这三个维度需要达到基本的平衡。

业务层面,我们需要评估场景是否足够清晰,决策规则是否明确,业务是否能容忍AI的不确定性,以及如何衡量效果。数据方面,要考虑历史数据的积累是否充足,质量是否可靠,是否有持续的数据产生机制,数据管理是否规范。技术层面则需要评估模型能力是否满足需求,性能和成本是否可接受,运维体系是否成熟。

这三个维度相互影响,相互制约。如果业务成熟而数据不足,可能需要先积累数据;如果数据充足但技术不成熟,可能需要调整目标;如果技术成熟但业务不清晰,则需要先做场景收敛。

结语

正如吴恩达所说,AI时代需要的是能够"提出有价值的明确规范"的人才。这对产品经理既是挑战也是机遇。虽然道路不会一帆风顺,但只要持续学习、勇于实践,我相信每个人都能在这个充满可能的时代找到自己的位置。

毕竟,在这个开发成本不断下降的时代,真正的价值在于那些能够做出正确产品决策的人。让我们保持开放和好奇的心态,专注于创造真正的用户价值,相信终将能在这个波澜壮阔的AI时代绽放异彩。


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蔡荔谈AI
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