作者:盐选成长计划
链接:https://www.zhihu.com/question/24963834/answer/1354216042
来源:知乎
对于职场小人,我总结了四句话,希望你可以时刻谨记:
忽略「心机婊」的存在是非常危险的,要做到心中有数;
别把「我是个好人」写在脸上,「心机婊」喜欢欺负「老好人」;
不要以为「心机婊」就没有朋友,他们不是孤立无援的;
如果不能和平相处,就千万不要手软,「欺软怕硬」是他们的真谛。
下面分享几个我遇到的案例。
我工作第二年的时候,部门里新调来一个同事跟我配合,年龄和我相仿,每天对着我都一副称兄道弟的样子,然后只要在工作中发现我的一个问题,就一定会在部门所有人都在的群里@我,似乎不通过这种方式就找不到我似的。「李哥,你的那个 ××× 好像拖了几天了。刚 ×× 主任打电话过来催了」「李哥,帮你在文稿里捉了条虫,你把领导名字写错啦」,后面往往还会跟着一连串卖萌的表情。
我跟大学室友罗胖子聊这事的时候,罗胖子说那算什么,他们公司有一次内部竞聘部门副经理,他和另外一个哥们都可以去竞聘,两个人平时也很熟,经常一起加班吃饭。
那段时间里,那个哥们天天找他吃饭,抱怨公司太黑暗,说他知道那个职位其实已经内定了,自己不准备去「陪太子读书」了,省的折腾半天没聘上,还丢人,声泪俱下,有鼻子有眼的,极力怂恿罗胖子去参加竞聘。
罗胖子虽然单纯但人不傻,心想你不想去丢人,我干嘛要去。
最后竞聘结果出来,罗胖子发现自己是真傻,那个哥们参加了竞聘并当上了副经理。
我认识的一个姑娘,有一天非常气愤地向我讲述她所遭遇的「心机婊」。她和那个女生一块进的单位,原本关系还不错。那个女生对她们的领导非常有意见,时不时就向她抱怨领导是个傻子,自己待不下去了。她每次都极力去安慰那个女生,有好几次见那个女生实在难过,就顺着她的话也说了领导几句坏话。
令她万万没想到的是,那个女生把她骂领导的话转头就发给了领导。
我说:「既然她能去打小报告,说你骂领导,你就不会反过来说她啊?」
她说:「我做不到。」
其实我刚进大学的时候,班里就有个女生,每次考试前,一定是各种大呼小叫「哎呀,什么都没学,怎么考啊」「完了,这次肯定要挂了」「算了,不想复习了,要死大家一起死吧」。许多人被她一鼓动,就真的懒懒散散地不想复习了。等考试成绩出来,哇,她考了第一名,几个被她鼓动最厉害的人差点没及格。
还是这个女生,后来当了班长,深得辅导员信任。有一年教师节,她召集全班同学交「特殊班费」,给辅导员买礼物。过完教师节,只听她说礼物已经送给老师了,还让大家看辅导员拿着礼物的照片。快毕业的时候,她闺蜜跟她闹翻了,才透露,她私下拿着那笔钱买了礼物,一个人送到辅导员家里去了,从头到尾也没告诉辅导员这钱是同学们凑的。
……
这就是许多人在生活里不得不面对的两大困境:
第一,人生这么长,你总难免遇到一些有心机的人。
第二,对他们,你毫无办法。
这个世界虽然不是动物世界,但资源和机会永远是有限的。
你骂一万句「贱人就是矫情」,都没用。因为,根据我的长期观察,其实这些人不仅没有「不得好死」,相反他们往往很牛,活得很精神。比如我大学里的那个女同学,毕业的时候各种荣誉加身,直接保送进了名校;比如,罗胖子的那个哥们儿,当了部门副经理后,各种挤兑罗胖子,一直把罗胖子逼到辞职去创业为止。
为什么你心目中的「心机婊」可以混得如此成功?很多人,并没有去深入想过这个问题。
其实答案很简单。
见过《动物世界》里一群饥饿的动物抢东西吃吗?抢得最狠的那只吃相虽然难看,但能填饱肚子,变得越来越强壮。举止优雅的那一只,就可能会饿死。这个世界虽然不是动物世界,但资源和机会永远是有限的。在这些资源和机会面前,他们能做到的,你做不到的;他们不要脸,你要脸;他们抢了你的那部分,你抢不回来。
他们凭什么不能比你过得好?要知道,这个世界不是非黑即白,里面有很多灰色地带。你在黑白分明的世界里摔得头破血流,也不影响他们在灰色地带里混得风生水起。你服不服?
至少我从来不服。面对这些「心机婊」们的成功,你要么比他们更心机,要么比他们更成功。我选择后者。
也正是在和他们的斗争合作中,我变得成熟了。
所有的经验和教训,可以浓缩在下面的 4 句话中。
一、忽略「心机婊」的存在是非常危险的
「心机婊」在没有暴露出来前,很多人并不知道。有的人甚至被坑了无数次,都无法相信身边那个天天微笑的人就是背后捅刀子的人。其实,你只要注意观察,对身边谁是「心机婊」做到心中有数就行,但也不要打草惊蛇,只是在和他们相处时要特别谨慎小心,别被卖了还帮着数钱。
二、别把「我是个好人」写在脸上
这是我最深刻的心得之一。因为我发现「心机婊」都有很强的自动识别功能,他们总会去寻找身边那些看起来老实、好说话的人,你越看起来人畜无害越容易成为受伤害者。进了社会,谁也不是一盏省油的灯,即使你真的是个好人,那也请「闷声干好事」。
三、不要以为「心机婊」就没有朋友
这是多少人的误区啊,「心机婊」的朋友很可能比你的朋友还多。你看小说、电影、电视剧里,哪个「心机婊」不是身边围着一堆人,反倒是主角「白莲花」经常孤孤零零。这里面的原因至少有两条:一是他们很喜欢表现无辜,这层伪装不容易被拆穿;二是鉴于他们惊人的破坏力,许多人不得不选择妥协,有时候跟着走还可以混口汤喝。你可千万别碰到一个「贱人」就以为所有人都跟你对他的看法一样。很可能,在「心机婊」和其朋友的眼里,你才充满「心机」。
四、如果不能和平相处,就千万不要手软
当你的身边真的出现了「心机婊」,这绝对是一个危险的信号。因为你不知道他什么时候会侵犯你的利益,或者挖坑让你去跳。
最好的情况是,你让他觉得从你这儿捞不到任何油水,你也不会造成任何威胁,守好一亩三分地,让他无从下手。
如果真的有一天,你的利益被他侵犯了,就千万不要抱着息事宁人的想法忍一忍就过了。当年欧洲人基本就是抱着这个心态,被纳粹侵略了的。
你可以忍一忍,韬光养晦,积蓄力量。但一定要去观察他出现失误或者犯错的情况。一旦等到了这样的机会,就一定要穷追猛打,打到他怕为止。
「心机婊」都是欺软怕硬的,你「硬」一次,整个世界就消停了。
接下来再分享一些职场人「零差评」的秘诀,当你自身做到在工作中「零差评」,职场小人也很难轻易对你下手了。
一、职场零差评,不是为了成为老好人
职场是利益共同体,或者说事业共同体。我们的目标是取得更好的发展。所以,职场零差评,是让你的领导、同事、客户认可你的能力和人品,在重要的事情上敢托付于你或者与你合作。只有这样,你才有机会获得进一步的职业发展。
二、职场是一个组织
在任何组织里获得好评,重要的是三方面:和事情打好交道,和人打好交道,管理好自己的定位。职场生存同样如此。所以接下来的内容也会围绕这三个方面展开。
三、职场如战场,能够打胜仗是第一位的
办事靠谱永远是获得好评的前提。有人说,靠谱就是「凡事有交代,件件有着落,事事有回音」。其实这讲的是流程层面。在职场上,「办事靠谱」还需要你拿出结果。结果包括两点:把事办对,把事办成。
需要你判断该怎么办的事情,你能做出正确的方向判断并且去执行,叫把事办对。在这个正确的方向上按照要求完成,并且让相关利益方都认可事情顺利完成了,才叫把事办成。
方向错了,成果越大,坑越深;事办不成,和同事关系再铁也会生锈。所以,与其每个周末都忙着和同事聚会搞关系,不如先好好琢磨琢磨:你岗位上的事,怎么才叫办对,怎么才叫办成。如果暂时没有太多机会办事,那就去证明自己的潜力。
四、不一定每件事都能办成,但一定要有积极主动的态度
领导和同事交待的事,不一定每件都要办。但决定要办的事,就要多上心。能力当然很重要,但我们大部分时候判断一个人,都更看重他的态度。如果你事事不耐烦,谁都不会主动来招惹你,也没有人会把重要的事情托付给你。
这里还有两个值得注意的点:首先,每个人的职场能力都不是天生的,态度本身就会影响你未来的能力。一件全新的事交到手上,不管是谁都可能会蒙掉,也都可能处理不当。一般这时候,领导和同事都不会怪你。但同样的事情做过几遍,有人就会轻车熟路,有人照样冒冒失失。大部分时候这都不是能力问题,而是态度问题。
其次,更重要的是,如果你对某件事情很不上心,别人除了觉得你态度不好以外,还会认为你是对这件事情不满,或者对布置这件事情的领导或同事不满。这两个不满,都会被归结为一个不满:对领导和同事不满。除非这种不满是你的「策略」,否则永远不要让别人这样以为。
五、办事不顺,要驾驭好自己的情绪,办事顺利同样如此
逆境下能掌握好自己的情绪不容易,其实,在顺境下能控制住情绪的边界也不容易。逆境下吐吐槽甚至骂骂娘都可以理解,顺境下高兴高兴也是人之常情,但不管什么时候都千万不能失控。
情绪有个特点,只要你失控一次,别人就会在心里默默地把你标记为「情绪不稳定」的人,始终和你保持距离。你甚至可能永远都发现不了。相比较而言,因为逆境而崩溃大哭,或者对第三方进行人身攻击,可能还会有人同情或容忍你;但如果你高兴过头,各种炫耀,那你高兴的日子可能也快到头了。人们可能容忍失控的弱者,但只会厌恶失控的强者。
六、和人打交道,必须先掌握足够的信息
如果你对周围的环境都不熟悉,职场对你就像一座黑暗森林,哪天做错了事,被别人给了差评,你自己可能会浑然不觉。不需要刻意钻营,但公司内外那些重要的隐性规则要遵循,一些关键的人物分别是什么背景,这类信息你多少要有些了解。主要是要有这个意识,具体的办法不难。比如在一家公司里,总有人消息灵通,经常能带来各种八卦,和他们走近一些,你就会知道很多有价值的资讯。
微博上的八卦没必要关心,但公司和行业的八卦不妨多知道一点。
七、对信息,要宽进严出
一方面要输入足够多的信息,另一方面更要严控输出,做一个口风紧的人。很多时候,信息就是权力,所以很多人喜欢有意无意地炫耀自己掌握的信息,比如把别人私下分享给自己的心事透露给他人,比如透露只有少数人被允许知道的公司秘密。
其实这种行为是很蠢的。信息不仅仅是权力,还是伴随着权力而来的信任。你违反约定或要求透露信息,就意味着失去信任。和情绪失控一样,这种行为有一次,你就会被列入失信名单。
八、永远不要吝惜对别人的夸奖
对一个人的「评价」本身也是一个重要信息,你想获得一个好信息,就先给别人一个好信息:想让自己获得好评,就先给别人好评。每个人都喜欢被夸奖。我们说一个人爱拍马屁,那是因为他的话恶心、虚假,不管是被夸者还是第三方都听不下去。真诚而精准的夸奖,是对一个人最好的奖励。
给别人好评,不仅仅是因为别人会回报你,更是因为一个看事物总会先看到优点的人,往往是积极乐观的人。积极乐观的人谁都喜欢。与此同时,不要总传递负能量。特别是不要在背后说人坏话。坏话传千里,消息总会进入对方的耳朵。
九、记住朋友圈不是「朋友」圈,而是社交圈
管理好自己的定位,首先要知道自己是职场人,要有一个稳定的人设。
业余时间你爱去蹦迪就蹦迪,爱去旅游就旅游,但没必要都发朋友圈让你的领导和同事知道。当然,朋友圈只是一个例子,这里真正想说的是,职场如战场,你的领导和同事是你的战友,但不是你的朋友。只要他们知道你做事靠谱、为人可信就行,在此基础上了解点你的爱好与兴趣也不错。但是,有可能影响他们对你职场能力判断的私人信息,比如你伤春悲秋的个人情绪,你在家庭和感情中遇到的困扰,就和你的爱人、家人、朋友去说吧,没有必要把自己完全暴露在外人面前。
在这个前提下,也要让大家对你的能力、为人、习惯有一个预期。管理不好预期,原本给你好评的人可能反过来给你差评。最容易理解的一个例子就是喝酒,如果你决定在饭桌上不喝酒,那就从第一次开始就不喝,一开始就不喝,最多被人开玩笑说几句,但一开始喝后来却不喝,别人只会觉得你不给他面子。
十、管理好自己的定位,也意味着要管理好自己的外在形象,做到干净、精神、从俗即可
成功的政治家、企业家,有长得不好看的,但没有不干净整洁、神采奕奕的。周鸿祎打盹被雷军盯着,特朗普的头发在风中凌乱,这种场景发生的频率其实是很低的。大部分时候,靠谱的人一看就让人觉得精力旺盛、值得信任。
从众很重要,特别是对爱打扮的女生来说。在一家气氛活泼的游戏公司,你穿着 cosplay(角色扮演)的衣服去上班也没人管,但如果你在一家员工年龄平均比较大的公司,就不妨打扮得保守点。人们习惯从一个人的外表和穿着去评价一个人,如果你显得太另类,他们就会把你当异类。他们欣赏不了你的美,把你的美放到下班之后再展示吧,没有必要给他们看。
最后,有必要再次强调:争取职场零差评,是为了让自己的路更宽,以获得更好的职业发展,而不是为了当老好人。一个淘宝店家会非常看重客户的评价,但对故意胡搅蛮缠的人也很可能怼上一顿。职场上要把事办好,要把战友搞得多多的。但有时候,你也难免得罪一些人,这没有任何问题。唯一需要记住的是,可以结公怨,不要结私仇。
其实,敢得罪那些该得罪的人,你的领导和客户才会更加欣赏你。而他们,才是对你的职业生涯最重要的人。