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11月14日,河南日报客户端刊登清丰县委办公室郭露露同志文章《清丰实现企业“水电气热网”联合报装一次办》
清丰实现企业“水电气热网”联合报装一次办
“我们前一天在一网通办平台提交申请,第二天各部门单位就主动上门联合踏勘,一天就完成了水电气网联合报装的审批,办事效率太高了,这都要感谢‘报装哥’。”11月12日,位于清丰县濮阳市鑫博森电子科技有限公司负责人说。
濮阳市鑫博森电子科技有限公司的“水电气热网”一次办,是清丰县首例企业“水电气网联合报装”。
11月以来,为便利企业办事,清丰县通过全面构建水电气热网联合报装服务新模式,在市政基础设施接入了联合咨询、联合报装、联合审批、联合踏勘、联合施工、联合验收等环节,强化线上线下联动,开展统一受理、并联审批、联合验收、同步服务。同时,组织城市管理、住建、自然资源等部门,抽调人员专业人员50名,组建联合“报装哥”服务团队,从申请到完成全程跟踪服务。这一创新举措通过跨部门业务协同,传统的“一事一流程”整合为“多事一流程”,分头踏勘、重复开挖等问题得到有效避免,也极大减少了接驳工程量。
清丰县城市管理局行政事项服务股负责人杜胜雷介绍,“以前在报装水、电、气、热、网时,要分别到每家线下营业厅去报装,或分别到每家市政企业网站申报。不仅项目要多次填写,建设工程规划许可证等也要复印很多份。现在好了,不再需要每个网站挨个申请,只需要拨打联合报装24小时服务热线,‘报装哥’就会提供上门服务,指导企业填写基本信息表单,明确企业报装信息、报装区域、报装项等内容,帮助企业申请联合报装。施工过程中,‘报装哥’也会全程跟踪,负责到底,大大节省了企业的办理时长和办事成本。”
据政务服务系统显示,全面梳理和优化报装流程后,联合率达到90%以上,申报环节减少七成,申报材料平均压减70%,企业审批时限由5个工作日压缩到1个工作日内完成,显著提升了服务质效。
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