是的,你的手机在监视你:一家公司承认监听用户对话以展示广告

文摘   2024-09-04 23:58   西班牙  

《华人分类信息网》最新消息,多年来,一直有传言称智能手机会捕捉周围的对话,并根据这些对话内容投放定向广告。 科技公司一直否认这种说法,但许多用户的个人经历似乎与之相悖。现在,404Media的一项调查揭露了一家公司承认确实在监听用户对话并以此投放广告。


这家公司是Cox Media Group (CMG),一家美国媒体集团,专注于本地新闻和营销服务。该公司在投资者演示中承认,其“主动聆听”软件利用人工智能“通过聆听我们的对话实时捕获意图数据”。

CMG在演示中表示,谷歌、Facebook和亚马逊是其客户之一,并声称“广告商可以将这些语音数据与行为数据相结合,以针对市场上的消费者”。该公司还表示,这项服务的每日收费在100到200美元之间。

在404Media曝光此事后,谷歌已将CMG从其合作伙伴计划中移除。Meta(Facebook、Instagram和WhatsApp的母公司)正在审查CMG是否违反了其服务条款。亚马逊的一位发言人表示从未与CMG合作过。

除了404Media的披露,CMG去年12月也在其博客上发布了一篇关于“主动聆听”软件的文章。尽管这篇文章后来被删除,但仍可在存档中找到。
CMG在博客文章中解释说,其“主动聆听”技术可以“解锁前所未有的广告效率”,因为“我们可以根据实时随意的对话识别出潜在客户”,并“提供一份每周合格客户名单,这些客户已经表达了对您的服务或产品的需求。然后,我们将该列表上传到您首选的广告平台,以便您可以向合适的人群投放合适广告。”

该系统利用人工智能“通过智能手机、智能电视和其他设备检测相关对话”。对于是否合法监听用户对话,CMG在博客文章中回应道:“合法。手机和设备可以合法监听您。当您下载或更新应用程序时,通常会在冗长的使用条款中包含主动聆听的条款。

404Media还曝光了另一家类似的公司MindSift。MindSift公司总部位于新罕布什尔州,该公司承认通过监听用户设备的麦克风来获取语音数据并投放定向广告。

尽管科技公司一直否认,但有证据表明,一些公司确实在利用用户设备的麦克风来监听对话,并以此为基础投放定向广告,这引发了人们对隐私的担忧。

(华人分类信息网的新闻信息来源自西班牙政府官方、EFE社、20分钟报以及世界报、国家报等当地主流媒体)


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