就在最近,Qantas悄悄提高了国内机票的退改签费用。从今年10月9日起,Qantas多种国内机票的改签、更改预订机票的姓名、或退票的费用将从99澳元涨到119澳元,一下子涨了20刀。- “Saver”航班高端经济舱机票(premium economy tickets)的退改签。
此次涨价也适用于10月9日起购买的团体机票以及通过Qantas Business Rewards购买的机票。在10月9日之前购买的国内机票,即便航班日期是10月9日之后,退改签费用也依然是99刀。这也是Qantas七年来首次上调退改签费用,上一次上调还是在2017年3月。没有大张旗鼓地正式官宣,只是于上周五在官网的“FAQ”问答板块更新了退改签费用。过去这一年多,Qantas连续3次上调了机票的价格,先是去年2月以油价上涨为由涨价2.7%,然后在10月又涨了3.5%,今年3月又以成本上升为由,对大部分国内机票涨价了2-3%。今年4月,Qantas还上调了机场贵宾室的收费,Qantas Club新会员年费从699澳元涨到了 828澳元,包括129刀的入会费。现有会员续约的年费也从540澳元涨到了629澳元。需要指出的是,Qantas这次调价刚好赶上它发布2024年的财报。财报显示,2023-24财年,Qantas的税前利润为20.8亿澳元。Qantas的主席Richard Goyder在一份声明中表示:“过去12个月,Qantas取得了巨大的进步,准点率、乘客满意度和声誉都有大幅提升。在财务上也表现强劲。”“但我们知道,要恢复乘客的信任,我们需要做的还有很多。”“财务上的强劲意味着我们可以继续投资新的飞机,改善乘客的体验。”图为Qantas主席Richard Goyder和CEO Vanessa Hudson咱就是说,一边说着要改善乘客体验,一边又悄悄上调退改签费。 闲话澳洲
建筑商倒闭、邻居投诉,
澳洲建新房的血泪史!
在上一期,我们介绍了好朋友Meena的新家,这个家经历了两年建造波折,包括建筑商破产、邻居投诉、砍树风波等,一路走来,过程跌宕起伏,充满挑战,今天就让她来和我们聊聊,自建房这些意想不到的坑,她是如何一一克服的呢。