近日，来自恩施市龙凤坝镇三河村的刘大爷和家属亲自将一面印有“妙手回春，华佗再世”的锦旗送到了来凤县人民医院中医科主任姚杰手中。
12月，79岁的刘大爷因腹胀、食欲下降，在当地某三甲医院行了相关辅助检查及对症治疗，未见成效。四处寻医的刘大爷家属通过来凤朋友介绍，找到姚医生，姚医生通过中医诊断方法结合在医院检查的辅助检查结果，给刘大爷先开了5副中药，回家吃了一副家属就发来信息说刘大爷能开口吃东西了。经过两轮面诊调方治疗，刘大爷症状已完全缓解。为此，刘大爷和家属再次驱车前往来凤，亲手送来了一面锦旗。
回首2024年，来凤县人民医院始终秉持医者仁心的初心与使命，进一步优化医疗服务质量，改善就医感受，提升患者体验，解决人民群众就医的急难愁盼问题，据不完全统计，全年累计收获锦旗、感谢信百余次，一面锦旗、一声感谢，一个故事，十分肯定。下面让我们解锁锦旗背后藏着的暖心故事。
-来凤县人民医院-
“感谢来凤县人民医院急救站医务人员给了我第二次生命，我们会将这份感谢一直放在心里。”（点击查看详情）
“这是我第一次重病住院，内心像深夜黑灯走山路一样，起初很无助、茫然。但住院期间医护的耐心沟通和关照，特别是万医生，让我感受到了温暖，也有了战胜病魔的信心。”（点击查看详情）
“治病救人是医生的职责和使命，能得到患者和家属的认可、患者能够早日恢复健康，就是对我们最好的奖励和鼓励。”（点击查看详情）
“由衷感谢心血管内科全体医护人员，是你们高超的技术，精心的治疗，给了我第二次生命。”（点击查看详情）
“真的很庆幸这次机缘巧合下在来凤县认识姚医生，解除了困扰我多年的病情，感谢姚医生。”（点击查看详情）
……
一面面锦旗承载着每一位患者的信任和肯定，更是医务工作者与患者的双向奔赴，有温度、有真情。医院各科室医护技人员将继续以改善人民群众看病就医感受为工作目标，加强主动服务意识，将“以病人为中心”贯穿于医疗服务各环节，不断提升医疗服务质量，为健康来凤发展战略注入来医力量！
编辑 | 吴晓琼
审核 | 满延敏
策划 | 田 勇
