经过比稿，星巴克已经任命WPP负责其美国创意业务。
据星巴克发言人称，WPP的业务范围在未来很有可能扩大到全球。 WPP现已创建了一支定制团队，称为“星巴克团队”，该团队将吸纳来自VML、奥美和朗涛等创意机构的人才。
WPP的前任为美国独立创意代理机构SPCSHP，后者为星巴克服务了7年之久。
另外，埃培智旗下的FCB和美国传播集团Stagwell旗下的Anomaly也参与了此次此次比稿。
同时星巴克发言人证实，星巴克将继续与阳狮集团旗下的精锐媒体在美国市场进行合作。
此次创意机构是在星巴克新CEO布赖恩·尼科尔（Brian Niccol）上任后更换的，和上周提到的耐克一样，星巴克在全球市场也面临着危机，星巴克第二财季业绩显示，星巴克该季度的营业收入同比下降2%，不及市场预期；净利润同比下降14.96%；最大市场美国的门店销售额同比下滑3%，此前市场预期为增长2.3%；中国门店销售额同比下降11%，远超于市场预期的下降1.64%。
在上个月的一封公开信中，尼科尔表示需要星巴克需要重新关注线下门店，他表示门店“一直让星巴克与众不同”。
*布赖恩·尼科尔（Brian Niccol）
尼科尔还强调，品牌需要“再次讲述我们的故事——提醒人们星巴克的咖啡专业知识、在社交生活中作用以及只有星巴克才能提供的特殊体验。”
除了全球市场，星巴克中国的高层也进行了一次调整。星巴克中国联席首席执行官刘文娟改任星巴克中国首席执行官，联席的王静瑛将继续担任星巴克中国董事长。
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