阿联酋修订劳动法,最高罚款100万;阿联酋电话营销新规将生效,最高可罚15万;沙特阿美寻求深化与中国在石化和低碳领域的合作

科技   2024-08-17 23:51   马来西亚  


阿联酋电话营销新规将于8月27日开始生效,最高可罚15万迪拉姆


阿联酋政府已开始收紧通过电话进行的电话营销规定,实施新的管控和机制。违规者将面临行政处罚,包括警告和最高15万迪拉姆的罚款。


据海湾时报报道,从2024年8月中旬起,将逐渐对违规者实施行政处罚,包括警告和最高15万迪拉姆的罚款。违规公司可能面临更严厉的处罚措施,如部分或全面暂停业务、吊销执照、从商业登记册中除名、切断电信服务以及剥夺该国电信服务长达一年的时间等等。


新规定要求营销公司在从事电话营销活动之前,必须获得主管部门的预先批准。而个人被禁止使用自己名下注册的电话进行营销电话。所有营销电话必须从持有执照的电话营销公司名下注册的电话发起。另外,只能在上午9点至下午6点之间给客户打电话,并严格禁止拨打“请勿打扰”注册表(DNCR)中注册的号码。


根据法律,如果消费者在第一次通话中拒绝某项服务或产品,则禁止进行后续电话。如果消费者未接听或挂断电话,则每天最多允许拨打一次电话。


以下是消费者和公司需要知道的与电话营销相关的新规定、法规和处罚的细节以飨读者:


新的规定什么时候会生效?

2024年8月中旬开始生效。


新规定的目的是什么?

新规定旨在确保公司坚持营销他们提供的产品和服务的渠道和时间,并减少不必要的营销电话,以确保消费者的正常生活和尊重他们的隐私。


电话营销公司什么时候能给客户打电话?

只能在上午9点至下午6点之间给客户打电话。


电话营销公司能在一天内多次给客户打电话吗?

如果消费者在第一次电话中拒绝提供产品或服务,营销公司不得再给消费者打电话,每天打电话给消费者不超过一次,如果他们不接或结束电话,每周不超过两次。


营销公司是否需要在一开始就询问客户是否希望继续打电话?

是的,这些规定要求消费者在开始对所提供的产品或服务进行营销和广告之前,询问消费者是否希望继续接听电话。新规定还允许在其规定范围内使用自动拨号系统来营销和宣传该公司提供的产品或服务。


消费者是否可以提出投诉?

可以,消费者有权就不必要的营销电话向主管部门提出投诉,包括投诉人的姓名、电话号码、被投诉者的姓名和电话号码,以及如有可能的任何支持投诉的文件。


客户是否有权要求停止接听营销电话?

是的,消费者有权在DNCR注册,停止接收营销电话,并投诉违反该公司。


电话推销员能向客户施压吗?

新规定禁止电话营销人员或公司使用任何手段,对消费者施加压力,以说服他们相信所提供的产品或服务,禁止在营销产品或服务时采用欺骗和误导的手段欺骗消费者。


新规定将涉及固定电话、短信和社交媒体吗?

是的,新法律将适用于从事销售产品和服务的公司,通过公司或其员工使用固定电话或手机号码向客户提供的产品或服务。这还包括通过社交媒体应用程序发布的营销短信和营销信息。


电话营销人员是否只能通过公司注册的电话打电话?

市场营销人员被要求只使用由该国授权的电信公司发布的本地电话号码,并在该国根据授权公司的商业许可证注册。他们还包括提供消费者沟通渠道有兴趣接收营销信息,只向那些消费者拨打营销电话,而不是向那些电话号码列入DNCR的消费者推销产品或服务,并根据主管机关提供的记录形式,记录该公司的所有营销电话。


个体可以用他们的个人电话拨打营销电话吗?

不能,个体被禁止以自己的名义或代表客户,使用自己在阿联酋电信公司注册的固定电话或移动电话号码来推销他们提供的产品或服务。


如果个体用手机向消费者拨打营销电话,惩罚是什么?

根据新的规定,如果个体以其名义或代表其客户使用其名义授权的固定电话或手机号码对产品或服务进行营销电话,他们将被处5000迪拉姆的罚款,并暂停所有以其名义注册的固定电话或移动电话号码,直到支付所有罚款为止;如果在实施第一次行政处罚之日起30天内再次违反规定,罚款将增加至20,000迪拉姆,并切断以其名义登记的所有固定电话或移动电话号码3个月;如果在实施第二次行政处罚之日起30天内再次发生同样的违规行为,则50000迪拉姆,终止从国内有执照的电信公司获得任何电话服务。此外,TDRA可能会对违反规定进行营销电话的个人实施一项或多项行政处罚。


新的法规对违法行为有多少次处罚?

新的法规规定18种类型的和处罚,包括未获得主管部门的事先批准进行电话营销,行政罚款从第一次7.5万迪拉姆,第二次10万迪拉姆到第三次15万迪拉姆。凡是在向消费者营销服务或产品时进行欺骗和误导,罚款从2.5万至7.5万迪拉姆不等。


如果使用未经许可公司商业执照的号码通过电话营销产品和服务,将面临最高7.5万迪拉姆的罚款。此外,对于任何其他违反规定的行为,还有从1万至15万迪拉姆的其他罚款。


电话营销公司需要培训员工吗?

是的,营销公司被要求为公司的营销人员提供关于营销电话的职业行为道德的全面培训。


营销公司的执照也会因为违法而被吊销吗?

是的,新规定的行政处罚如下:警告、行政罚款,暂停全部或部分活动期间不少于7天,不超过90天,取消许可证,从商业注册暂停电信服务和删除电话号码。公司自实施原行政处罚之日起6个月内,受到原行政处罚的,主管机关不得按照具体处罚的分级,实行最严厉的行政处罚。


电话营销公司可以披露或出售客户的数据吗?

严禁希望通过营销电话向消费者推销其产品或服务的公司,未经消费者同意披露其个人资料或将其出售给第三方。


处罚有任何例外吗?

是的,公司将不会因为拨打应消费者要求而发起的电话而受到处罚。

新规定是否覆盖阿联酋本土和自贸区的所有电话营销公司吗?

是的,新的法规将适用于阿联酋的所有持牌公司,包括那些在自贸区经营的公司。


公司能销毁客户的电话记录吗?

在主管机关规定的期限结束前,记录营销电话,同时在电话开始时通知消费者此记录,授权公司必须提供有关其通过营销电话进行的营销活动的数据和信息,而不是销毁它们。




埃及计划每年生产1700万部手机


据埃及门户网站麦斯拉维8月14日(星期三)报道,埃及总理穆斯塔法.马德布利(Mostafa Madbouly)博士表示,汽车和手机的进口费用每年超过55亿美元,政府的作用是努力鼓励埃及境内的工业满足当地市场的需求,并在未来一段时间内提供出口机会。


马德布利在今日 Extra News 频道播出的新闻发布会上补充道,与汽车行业国际机构的所有者进行了广泛的会议,本周其中一家主要工厂提出了在埃及境内将 6 款新车型本地化生产的提议。


他解释说,这种生产对于覆盖当地市场和出口国外来说非常重要,并指出埃及市场每年需要2000万部手机,而我们目前生产超过1100万部手机,项目将在未来几个月内开放,每年产量翻一番,达到 1700 万部。


来源:中埃网APP



沙特阿美寻求深化与中国在石化和低碳领域的合作


据香港《南华早报》16日报道,世界上最大的石油公司之一沙特阿美正在寻求实现业务多元化,希望加强与中国在石化和低碳解决方案领域的联系。

沙特阿美下游业务总裁穆罕默德·卡塔尼(Mohammed Al Qahtani)在接受采访时表示,沙特阿美将在中国加大对石油供应、炼油、化学和润滑油等下游项目的投资。“我们希望寻找双赢的机会,在中国打造世界领先的一体化下游产业,特别是将石油直接转化为化学品。”穆罕默德·卡塔尼说。


据悉,沙特阿美在其他减排领域也与中国开展技术合作。2022年沙特阿美与中国建筑材料科学研究总院宣布成立创新中心NEXCEL,进行研究开发环保材料,来推动非金属材料在建筑领域的使用。


“沙特阿美还在积极与中国共同研究开发潜在的温室气体减排技术。”穆罕默德·卡塔尼表示,“我们与中国的关系已经远远超出了原油销售的范畴,正发展成为更广泛、多元化的战略性合作伙伴关系。”


来源:海外网




时隔25年加沙再现脊髓灰质炎病例


据巴勒斯坦通讯社报道,巴勒斯坦卫生部16日在一份声明中表示,加沙地带代尔拜拉赫市报告了一例脊髓灰质炎确诊病例,患者是一名10个月大的婴儿,未接种过任何脊髓灰质炎疫苗。


世界卫生组织称,加沙地带已有25年未出现过脊髓灰质炎确诊病例。


对此,联合国秘书长古特雷斯16日呼吁加沙冲突各方停火,以便人道主义工作人员能够安全地为该地区儿童接种脊髓灰质炎疫苗。


据联合国官网消息,从本月底开始,联合国将分两阶段为加沙10岁以下儿童接种脊髓灰质炎疫苗。世卫组织和联合国儿童基金会呼吁冲突各方在加沙地带实施为期7天的人道主义停火。目前,世卫组织已批准发放160万剂脊髓灰质炎疫苗,联合国儿基会正在协调运送工作和储存所需的冷链设备。


古特雷斯称,每阶段疫苗接种覆盖率至少需要达到95%,才能防止脊髓灰质炎的蔓延。


目前以色列方面尚未对此事发表评论。


脊髓灰质炎是一种急性传染病,主要影响5岁以下儿童。主要症状为发烧、肌肉疼痛、呕吐等,病情严重时可致瘫痪或死亡。该病尚无特效药,只能进行预防,多次接种疫苗可使儿童获得终身保护。


来源:中国新闻网



受红海危机冲击,迪拜环球港务上半年净利润下降59%


随着红海危机的持续,国际海运遭受了前所未有的冲击。对于外贸依存度极高的全球港口运营商而言,这一变化无疑给其出口蒙上了一层阴影。


据海湾时报报道,总部位于迪拜的全球港口运营商迪拜环球港务集团(DP WORLD,以下简称“ 迪拜环球 ”或该公司)披露,受红海危机冲击,2024年上半年的净利润下降了59%,至2.65亿美元。


迪拜环球在国债券上市地迪拜纳斯达克的一份声明中说,港口和码头业务的收入同比增长3.3%,至93.4亿美元,集装箱运输总量同比增长6%。


全球第五大集装箱港口运营商迪拜环球给出的2024年的资本总支出约为20亿美元,与上一季度持平。


截止6月底,该公司国际财务报告准则16前的净负债为3.8倍,而2023财年为3.7倍,符合其管理资产负债表水平低于4.0倍的政策。


今年6月,惠誉评级已确认迪拜环球的长期外币发行人违约评级为'BBB+',且前景稳定。短期发行人违约评级为'F2'。该公司表示,这一肯定反映了集团稳定的现金流,包括其多元化的业务概况和稳定的来源和目的地(O&D)港口相关收入,以及其旗舰资产杰贝阿里港和杰贝阿里自由区的长期期限(剩余81年)。



阿联酋修订劳动法,违者最高罚款100万迪拉姆



阿联酋政府颁布了一项联邦法令,对《关于规范雇佣关系的联邦法令》(即《阿联酋劳动法》)的具体条款进行了修订。


该法令规定,任何人在没有适当工作许可的情况下雇用工人、或在没有提供工作的情况下招收工人、在没有结清工人欠款的情况下关闭企业、从事任何规避劳动力市场法律法规的行为,包括虚假就业,以及违法雇用未成年人,都将被处以10万至100万迪拉姆的罚款。


根据《联邦法令》,上述处罚将根据虚假雇用的工人数量成倍增加。


该法令规定,如果对人力资源和酋长国化部(MoHRE)解决争议的决定有异议,应将争议提交初审法院。


来源:中东新视野




海军第46批护航编队抵达埃及


当地时间8月15日上午,中国海军第46批护航编队焦作舰、洪湖舰抵达埃及亚历山大港,开始进行为期5天的友好访问。


据悉,这是中国海军舰艇编队第4次到访埃及亚历山大港,访问期间,双方海军官兵将开展舰艇参观、专业交流、足球友谊赛等活动,进一步增进了解,加深友谊。


来源:人民海军



苏富比获中东金主青睐,阿联酋主权基金ADQ入股苏富比


阿布扎比主权财富基金ADQ与苏富比拍卖行(Sotheby's)上周五联合宣布,ADQ已签署最终协议,将通过认购新发股票的方式获得苏富比的少数股权。


此次对苏富比的注资总额达到10亿美元。除ADQ以外,苏富比的拥有者、法国电信业亿万富翁帕特里克·德拉希(Patrick Drahi)也将追加投资。


此次资金注入旨在“降低杠杆率并支持公司的增长与创新计划”,双方表示,德拉希将继续作为苏富比的大股东并追加资金。双方未透露苏富比的具体估值。


德拉希于2019年以37亿美元(包括债务)的价格收购了苏富比。据接近他的人士透露,去年12月他曾表示无需出售股份或引入外部投资者,此次接受合作伙伴标志着其立场的变化。


今年6月,标普全球评级将苏富比的信用评级从B下调至B-,原因是“盈利能力承压和Ebitda持续下降”,并指出其“高杠杆率带来的潜在再融资风险”。


ADQ与苏富比的交易预计将在年底前完成。ADQ的参与反映了来自石油资源丰富的海湾国家买家对艺术品和收藏品日益增长的兴趣。


ADQ成立于2018年,由阿联酋国家安全顾问谢赫·塔赫农·本·扎耶德·阿勒纳哈扬主持,不仅在其国内投资,今年还在埃及进行了350亿美元的投资计划。


虽然苏富比的股权不在ADQ的优先投资领域(涵盖能源、农业、医疗和物流等),但接近该基金的人士表示,这可能会促使苏富比在阿布扎比开设新机构。


阿布扎比近年来大力推动艺术和文化发展,卢浮宫阿布扎比博物馆于2017年开放,古根海姆美术馆的建设也已启动。


来源:财联社




来源:绿洲报综合

编译:刘传汉

排版:邱文俐




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