全市老年综合津贴
发放管理专题培训会
今年5月,老年综合津贴正式实行“免申即享”并通过上海市敬老卡或社会保障卡双渠道发放。为积极应对津贴实行“免申即享”新政策以来遇到的新问题,提升相关工作人员的业务能力,11月19日-20日,市养老服务发展中心举办老年综合津贴发放管理专题培训。
本次培训会的目标是“夯实津贴业务知识,共谋津贴更优发展”。市养老服务发展中心根据津贴发放管理工作动态变化的新形势对培训内容精心定制,希望通过此次培训进一步明确部门现阶段津贴工作的具体职能和工作内容,同时提高相关工作人员的政治站位和工作水平,让每一位“养老人”把“首问责任制”的工作观内化于心、外化于行,更好地服务广大老年人,提升老年人幸福感和满意度。
培训会首先对新政策实行以来遇到的新问题做了分类呈现,就如何定位问题、解决问题做了细致的讲解;其次,对升级改造后的信息管理系统的具体功能变化和操作规则做了介绍;最后,对津贴发放中老年人及家属关心的常见问题进行了分类梳理,希望相关负责同志进一步发挥效用、尽力从源头化解。次日的交流座谈会上,各相关部门对如何优化津贴发放工作提出了意见和建议,下一步,市养老服务发展中心将对此进行梳理并研究对策,进一步优化津贴发放工作。
全市16个区民政局养老服务科或养老服务发展中心相关负责同志,11家发放商业银行以及市社保卡中心、市大数据中心、市社区服务中心热线部门的相关负责同志近60人参加培训。
转自:银龄上海