供电所简介
珲春市供电公司敬信供电所位于吉林省延边朝鲜族自治州珲春市敬信镇二道泡村，供电区域面积达327平方千米，现有员工6人，管理配电变压器台区49个、专变台区177个，10千伏线路3条、长度135千米，承担着敬信镇14个行政村2209户各类用电客户的生产生活供用电服务保障工作。同时，该所还担负着国家4A级防川景区、边防哨所、圈河口岸等多个重点领域的电力保供责任。
“太感谢你们了，多亏了你们及时抢修，帮我们解决了养鸭场棚的通风设备故障。如果因通风问题导致雏鸭缺氧死亡，我们的损失可就大了。”9月25日19时25分，吉林延边珲春市敬信镇二道泡村养殖户姜洪泽对珲春市供电公司敬信供电所员工贾勇和相杨说。
姜洪泽的养鸭场是敬信镇当地较大型养殖场之一，场内养殖鸭子1000余只。当天18时，姜洪泽像往常一样给养殖场调节通风设备时，发现设备没有反应，查找不出故障原因，于是他通过便民服务卡联系到贾勇。
贾勇和相杨赶到现场后，首先用万用表测量电源侧和负荷侧电压，发现电源侧电压正常，负荷侧电压为0，判断问题应该出在养鸭场的内部导线上。经过仔细排查，他们发现客户侧导线出现绝缘层破损。在做好安全措施后，贾勇切断绝缘层的破损导线，换上新导线，再用绝缘胶带做好连接处绝缘。15分钟后破损导线被成功修复，贾勇使用绝缘电阻测试仪测量了导线的绝缘电阻值，确认达到规程标准后送电。
2022年以来，随着当地电气化养殖的普及，用电需求也在不断增加。为助力养殖业快速发展，敬信供电所积极探索“村网共建”服务新模式，在当地打造电力便民服务示范点，组织专人及时掌握养殖业的新增项目规划，为客户开通办电绿色通道，为养殖户提供相关的科学用电指导，根据养殖场区饲料加工、温度调控、光照度等用电需求，排查场区的供用电设备、线路。同时，该所推广电气化养殖技术，通过后续的电气改造，当地养殖场区具备了智能恒温控制系统、智能化投喂系统等功能。2022年至今，该所累计为养殖户提供用电服务436次，解决用电难题85项。
沿着敬信镇一路向东，就来到了素有“东方第一村”之称的防川村，这里是我国唯一位于中、朝、俄三国交界处的边境村。近年来，防川村深挖旅游资源和乡土文化，把发展乡村旅游作为强村富民的突破口，打造吉林省内首个绿色、节能全电景区村。村中有传统朝鲜族民居、金沙滩欢乐谷、防川花海等，特色的文旅项目带动当地经济呈“井喷式”发展。
9月22日14时，临近国庆节，“东方第一村”景区内游客如织，民宿客房早在月初就已全部订满。景区一角，由敬信供电所精心打造的“电力便民补给站”正在为游客提供免费的手机充电服务，工作人员贾勇、蔡威国为游客递上延边当地具有民族特色的五味子茶。
当天16时25分，相杨和同事姚相臣进行景区特巡，检查台区变压器内各接线端子是否紧固、牢靠，并用万用表测量三相电压，确认三相电压均在正常范围内。同时，相杨还检查了景区内民宿的用电设施是否正常。在检查34号民宿屋内电气设备时，姚相臣发现民宿大功率用电设备较多，客户侧空气开关有烧损的痕迹。他决定开展延伸服务，为该民宿及时更换了3组空气开关。
“师傅们喝杯茶再走吧！现在我们生意越来越好，多亏了你们经常来帮我们解决用电问题，让我们用上放心电！”34号民宿老板李旺对姚相臣说道。
近年来，敬信供电所坚持靠前服务，提前做好景区内用电负荷预测及用电情况分析，对景点附近设备线路进行隐患排查。同时，该所强化日常服务，推出“管家式”服务模式，定期组织人员走街入户，讲解安全用电知识，巡检电力线路，根据景区供电线路布局和电力负荷特点，制订“一对一”专项方案。针对地域文化特色，该所开创多语种服务，所内员工自学朝鲜语、俄语，方便与外国游客沟通交流，提供高效便捷的供电服务，以可靠充足的电力，为边陲小镇添动力，助推旅游产业蓄能发力。
2024年10月16日《亮报》17版版面图
素材来源 | 徐晓东 孙菲 刘刚 （国网吉林电力）
编辑 | 陈杰
审核 | 王远
监制 |葛慧 陶思遥
