围绕“深化服务管理，助力新就业群体”
这一主题
彭州市白鹿镇暖心驿站围绕服务管理机制
平台供给内容
人文氛围营造等方面
进行了全面规划与部署
努力为快递小哥、网约车司机等新就业群体
打造更加温馨、高效的服务环境
为彭州市的社会治理现代化贡献力量
白鹿镇暖心驿站积极探索“党建+新就业群体服务”模式，将党的领导贯穿服务全过程，为新就业群体提供更加坚实的组织保障。建立“新就业群体-暖心驿站-相关部门”三方联动机制，通过强化与政府各部门、社区及企业的联动，形成信息共享、问题共解、服务共担的良好局面。完善内部管理机制，驿站推行标准化服务流程，确保每项服务都能迅速响应。健全需求对接机制，通过湔江茶叙等平台收集新就业群体的意见诉求及下一步发展建议，持续优化服务内容与质量。今年以来，共收集到民宿经营困难、引流能力弱、经济消费转化不明显等发展问题12条，淡季开发新项目、打造白鹿品牌茶饮等相关建议15条，将维修维护路灯、修缮龙家大院停车场等惠及新就业群体的举措纳入2025年社治项目规划。
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白鹿镇暖心驿站精心打造一站式服务平台，满足新就业群体多样化需求。设立“新就业群体服务专窗”，提供休息、充电、WIFI、雨伞、医疗急救、社保/医保办理一体机等基础服务，创新性地推出了彭州好物推介、景点推介、民宿餐饮推荐预定等特色项目。搭平台促销路，形成白鹿镇镇域内经济交流中心，不断释放经济活力，开展 “一鹿有你·冬日暖‘新’”等专题座谈会14次，助力电商发展，搭建起成都鹿顶高山茶叶有限公司、成都鹿林山下商贸有限公司等企业与辖区商家合作桥梁。该驿站目前已经累计服务当地群众和新就业群体10000余人次，已成为白鹿镇新就业群体暖心之家。
白鹿镇暖心驿站不仅关注服务的实用性，更重视人文关怀的传递。利用“我们的节日·元旦”等系列传统佳节，开展分发爱心汤圆、包粽子、漆扇制作体验等活动，开展阅读分享会、文化交流会等文化活动30余场次，丰富了新就业群体的精神生活。打造“暖心茶话室”，定期举办“白鹿白茶·暖心你我”茶话会等活动，增进新就业群体之间的互动与了解，拓宽了新的就业信息渠道。设立“心理咨询角”，为新就业群体提供心理支持与疏导40余人次，帮助他们更好地应对工作与生活中的压力。
展望未来
白鹿镇暖心驿站
将继续深化服务管理改革
不断创新服务模式
为新就业群体提供更加优质
更加高效的服务
确保服务更加贴近实际
贴近人心
供稿：白鹿镇
编 辑 | 李玲
责 编 | 杜敏
编 审 | 刘鉴
