我是营销部的一名开票员，我的岗位职责是负责公司产品和代储物料出库结算业务办理；核对相关提货车辆证件核实，审查登记；产品和代储物料出库相关的基础数据台账的建立和统计；落实与本岗位相关的HSE责任。
业务流程：
开票室作为窗口服务岗位，直接面对的是客户，一言一行都关系到公司的形象：
一是拥有平稳的心态。首先摆正自己的位置，做到亲切自然举止得体、落落大方；语言上要礼貌周到。
二是熟练业务流程。对客户的疑问要详尽准确。工作中要以诚相待，以理服人，通过换位体验，换位思考，才能做优窗口服务。
三是换位思考是最好的服务方式，面对客户，相互尊重；面对司机，相互理解；面对同事，相互补台。以此来提高服务质量。窗口岗位，只有提高工作效率，提升服务质量，才能更好的助力公司发展。
面对困难 迎难而上 攻坚克难
总结工作方法，提高工作效率
识隐患 防风险 保安全 促提升
2022年，我们迎来了中国共产党成立101周年，在党的英明领导下，我们坚定思想信念，以”转观念、勇担当、强管理、创一流”主题教育活动方案深入开展学习。认清新形势，明确新目标。实现业绩创一流、服务创一流、效率创一流，坚决打赢提质增效攻坚战。
五星红旗迎风扬，党的历史永不忘。在新时代新征程上，我们将以崭新的形象、奋发的风貌、高昂的斗志迎接新的挑战，开拓属于我们的美好未来!
图文/孙莉莎
编辑/张盈
编审/东油沥青
总编/企业文化处
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