有人问,今年大环境会好起来吗?我的答案是:不会。
这里说的“不会好起来”,并不是指一切都不会有所改善,而是说整体环境不会迅速地、根本性的好转。我们必须清醒地认识到,未来至少3到5年内,经济可能会缓慢复苏,但不可能一下子恢复到2019年的水平。大家一定要有个心理准备。
今年的市场竞争已经比去年更为激烈,而今年很可能比今年还要卷。但与此同时,我们也要看到,大卖家往往能够在这个环境中活得很好。
以我们金冠俱乐部为例,经过调研,我们发现几乎所有会员的业绩都在增长,甚至很多都在50%以上。这是为什么呢?一个重要的原因是,大鱼吃小鱼、小鱼吃虾米的法则在电商行业中同样适用。
大卖家凭借其规模优势、品牌影响力以及完善的供应链管理能力,能够逐步蚕食中小商家的市场份额。而中小商家,可能因为各种原因,如经营不善、资金链断裂、转型失败等,逐渐退出市场。
这并不意味着大卖家没有烦恼,也不代表中小商家就没有机会。
事实上,无论市场环境如何,每一年都有商家感到难做。记得我08年开淘宝店的时候,周围有很多商家抱怨环境说,“电商真难做”。但这么多年下来,我发现每一年都有大量的亿级电商老板诞生。
所以,机会和艰难是同时存在的。中国有十几亿人口,就意味着有巨大的商业机会,十几亿人都要吃喝拉撒,他们满足需求的首选肯定是电商,毕竟电商是现代商业的重要组成部分。你说电商有没有机会呢?
当然,我们得承认这两年确实有很多电商企业倒闭了。但我不认为电商行业的基本面发生了变化,我觉得企业倒闭,更多是因为创始人的能力问题。他们可能对品牌、战略、定位、管理、营销等商业理解不成体系,导致急功近利,最终被市场淘汰。
做几个亿生意的老板,千万别说大环境不好,这些并不是决定性的因素。最主要的是老板有没有抗环境风险的能力,如果没有,那任何时候都活不下来。有些老板疫情前都没有成功过,难道指望他疫情后就能成功吗?
那怎么增加抗风险能力呢?我有几点建议:
1
关注人才,让老板回归本职
假如一个老板没有时间思考是企业最大的潜在隐患,这个很关键。所以我们得通过搭建组织,让你回归“老板”本职。
现在商业变化很快,老板作为董事长是ok的,但不能再往下兼,如总经理。董事长和总经理一个负责制定战略,一个负责执行,两个岗位的能力模型是矛盾的。
老板的本职是思考企业战略方向,我们要找到组织的“四梁八柱”,让企业从老板驱动型转化为组织驱动型,让老板成为大脑,才能增加企业抗风险的能力。
2
复购是关键
前些年流量是命根子,未来十年复购是命根子。
流量已经贵得可怕,复购是当下企业最重要的指标。如果商业没有复购,给你再多流量都是烟花泡影。
算一笔账,如果你的复购率只有5%,今年投2000万在推广上面,今年、后年又是2000万,请问:十年之后你沉淀下了什么?
你会发现自己干了一个“红楼梦”,白茫茫一片,什么都没留下来。希望大家不要去干十年后会后悔的事情。
复购率30%是一条生命线,低于这个数值,意味着你得不停投入广告费,会非常危险。销售额的时代已经结束,我们应该关注,今年是不是比去年留下了更多老客户。
3
学会正确投资
对于老板来说,不要把花钱当消费,要把金钱当作一个资本,资本是可以运作的。
我干股权投资很多年了,我认为最好的投资有几种:一是投资自己的思想,多出去学习,参加好的圈子提升人脉质量,这个回报往往都是百倍千倍;二是投资自己的家庭幸福与孩子教育,无论是看得见的还是看不见的;三是投资自己的企业,提升产品质量,投资优秀人才,投资市场开拓,投资长期品牌建设等;四是投资自己的身体健康;五是投资你的产业链上下游。
对于创业者来说不要让钱闲着,每年贬值很不划算,钱投资出去才能换回资源、经验以及更多的人生体验和可能性。
4
出海,是电商唯一的结构性机会
跨境电商不是三五年的风口,而是未来30、50年的趋势。在2019年,金冠俱乐部做跨境电商的会员不超过10位,现在200多个会员里有100多位都布局了。
现在跨境电商确实比国内更赚钱。我们有位会员,从没下过亚马逊APP,直接通过找人搭团队,每年都有100%~200%的增长;还有一家上市企业的老板勇哥,跨境业务已经本地化了,他在全球有6000多位员工,仅仅在越南就有2000多名员工,让我很震撼。
所以跨境电商必须做,不过在做之前,你一定要去研究对方国家的消费者,切记永远不要用你的认知去衡量其他国家的消费者。
5
通过人脉,让财富和企业增值
世界给予我们最公平的东西就是时间,在有限的时间里发挥最大效率才值得。
提升效率最有效的方式就是找个高手如云的圈子,黄金十年也就升值1-2倍,而结识一群有结果的人,会让你的财富、企业、认知成长10倍都不止。「金冠俱乐部」有不少会员十年前入会时年营业额3000万,现在一年做100多亿;还有的做抖音不到半年就50多亿。这些都是活生生的案例。
如果你是我们的会员,想向那些跨境、抖音等方面做得好的人学习,那他一定会分享给你。因为每位会员都是我老高亲自面试的,我们会要求他们必须分享自身的优势和经验。
当然去学习的人也要分享,这样就形成了非常好的共赢环境。
有位兄弟说得很好:
“金冠俱乐部兄弟文化就是这么来的,你麻烦我,我麻烦你嘛。你不麻烦我,我不麻烦你,大家都是路人,感情怎么升华呢?”
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