1.0 目的
实施有效的管理,保证清洁服务质量达标。规范部门日常工作、提高工作效率、考核和监督机制到位、确保工作品质,建立部门与部门、直接领导与下属沟通的平台;创造环境优美。
2.0 适用范围
本公司保洁主管的日常管理工作。
3.0 工作原则
3.1在公司经理的领导下,负责所辖区域的保洁的管理和运行。
3.2负责公司范围内的保洁卫生服务质量,达到保洁工作标准。
3.3组织周联检,参加物业公司及管理处组织的保洁检查,处理保洁工作中出现的违章、违纪现象。
3.4编制保洁培训教材,对保洁员进行岗位培训。
3.5发现问题时开具“过失通知单”并对出现的问题进行跟踪处理。
3.6根据保洁员的日常服务质量、评审上报奖金的分配。
3.7完成领导布置的其它工作。
4.0 职责
4.1 按照物业公司的管理目标,督促保洁员工履行保洁职责,组织各项清洁服务的具体工作。
4.2 负责编排保洁员工的工作区域和工作任务。
4.3 每日检查各区域、各清洁任务的完成情况,发现不足之处要及时组织清洁返工。
4.4 经常在区内巡查,发现卫生死角,应及时调配人员予以彻底清扫。并及时发现、报告直接领导有关公共设施设备的故障及损坏情况。
4.5 负责社区清洁工作日检和员工考核,并作好记录,每月对消杀服务质量进行检验,并填写相关表格。
4.6 做好保洁人员安排及各种清洁用品、物料的保存与管理。
4.7 在保证工作质量的前提下,积极控制清洁用品的消耗,降低成本。
4.8 随时检查和保养清洁器械。
4.9 严格遵守《员工守则》及各项规章制度,服从工作安排。
4.10 完成上级交与的其他工作。
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