在本系列的第一篇博文“三个关键战略问题”中，我们探讨了考虑开发企业级 MES（制造执行系统）的公司的一些基本考虑因素。关键问题包括：
• 我是一家软件公司还是一家产品公司？
• 我是否准备好投资软件公司基础设施？
• 构建或购买的相对投资回报率是多少？
本系列的第二篇博文“七个关键问题”涵盖了定义最终产品的框架，涉及功能、标准和合规性、与其他系统的集成、架构和部署、可扩展性、底层组件的管理和维护等关键类别。
如果您的公司想要踏上这一旅程 -- 将其与您的制造数据战略和整体 IT 战略相结合 -- 我们将提供一些分析系统和项目成本的指导方针。以下是您应该考虑的三类成本。
成本 #1：近期费用和现金需求
您需要具备软件开发公司的所有职能：
a) 您目前是否拥有合格的员工
b) 如果有，这些员工是否可以分配到这个项目
c) 如果没有，您是否可以获得相应的员工资源
d) 相关成本是否能够负担
这些职位包括但不限于：
• 业务/功能分析师
• 架构师 -- 产品和部署
• 项目/产品管理
• 编码员/开发人员
• 测试/QA/验证
• 实施
• 文档
• 技术支持
• 变更管理
配备适当的人员后，您需要决定每个职能需要聘用多长时间。如果您决定与实施合作伙伴合作，则必须确保他们完全熟悉新系统，以便有效地部署。此外，您还需要设立相应的 DevOps 基础架构，以及计划在最终系统构建中使用的组件和环境的许可证。
成本 #2：机会成本
听起来像是 MBA 的流行语，但却是关键考虑因素。用于构建 MES 的现金、时间和资源会成为一项重大投资。该投资也可以用于可能产生回报的其他计划，因此该项目对公司及其投资者来说都应该具有重要价值。
要评估这一点，您必须知道该项目需要多长时间才能实现价值。在分析竞争性投资方案时，您的财务部门需要了解整个项目的时间表：资金的花费时间，以及价值回报的速度和幅度 -- 这包括一些长期成本，我们将在稍后介绍。
要考虑的另一个重要方面是“不知道您不知道什么”的概念。这不仅适用于项目成本和时间表，也适用于您构建中的潜在差距，这是由于仅基于您自己的流程的有限视角 -- 这种现象称为“流程近视”。
虽然没有人比公司内部人员更了解自己的制造流程和环境，但竞争对手可能有不同的、可能更有效的方法。您的公司市场份额是 100% 吗？竞品定价是否明显优于/低于你们的定价？竞争对手的利润率是多少？与不同行业领域的多家制造商合作的 MES 供应商将不同的见解和最佳实践融入到他们的产品中。采用商业 MES 意味着可以获得融入多个客户使用的产品中的积累的行业知识。
成本 #3：长期成本
在规划 MES 时，必须考虑超出初始构建和部署的未来成本。在初始项目规划中考虑这些长期费用，将有助于防止因规划不当而导致的意外。以下是一些需要考虑的长期成本：
维护：虽然软件不需要像硬件那样润滑或更换垫圈，但它需要持续维护。新的需求或方法来改进流程、在生产车间添加新设备或产品，或将新软件集成到公司的产品组合中。一篇调查文章表明，“软件维护是生命周期中最昂贵的部分”，可以占“软件总成本的 90% 以上”。(Galanopoulos, Ilias, SAPM: Course Blog, “Let’s talk about Software Maintenance”, University of Edinburgh.)
风险：可能很难为这个类别计算价值，但对于将成为关键系统的长期稳定性，需要非常认真的考虑。风险类别包括：
第三方组件的寿命/稳定性/迁移难易度：虽然这些组件最初可能会节省时间，但当它们达到使用寿命或失去支持时，可能会出现问题。您需要制定计划来管理这种不可避免的情况。
人员流动：如果负责构建、了解和部署系统的关键人员或团队离开公司，您能否保持系统不间断地正常运行？您的系统文档是否能够支持新的维护团队？
运营风险：由于此系统将在您的工厂运行，因此任何停机时间都可能导致生产或运输中断。您的客户服务的团队是否能够传达订单状态或交货时间？需要考虑到这一风险。
规模和灵活性：系统是否能够跟上制造价值链的变化？如果增加了更多容量，系统是否能够支持它？它能否处理多个或新的工厂，或不同类型的工厂？随着您生成更多数据，底层基础设施是否能够在不影响延迟和可靠性的情况下处理增加的负载？
如今，许多产品公司也是非常有成就的软件开发商，因为软件是成品中越来越重要的一部分，这促使他们创建了高能力的软件团队。如果您已经彻底解决了战略、产品和成本问题，并决定将其作为制造数据战略的延伸，那么您就做出了一个您认为对您、您的公司和您的投资者来说都是最好的商业决策。
我们是凯睿德，您身边的MES专家
关注我们，获取更多MES资讯
