为全力保障公众美好出行需求，持续提升“高速映山红”品牌形象，做亮“悦行南昌东”党建品牌，继续打造“美丽高速 满意窗口”新形象和“美绿高速”新样板，努力实现“人享其行、物畅其流”目标，进一步提升中心服务品质的满意度、美誉度。中心结合工作实际，制定“路优站美”服务环境大提升活动方案。
即日起，中心公众号开设【“路优站美”服务环境大提升】专栏，深入挖掘经验做法，全力打造特色亮点，集中凸显工作成效，总结各单位推广活动中的好经验、好做法、好典型。
01
“路容路貌”精细化
绿化管护线形化
为防止害虫在树干上越冬，降低来年病虫害的发生概率，弋阳养护站对辖区高速公路两侧的树木进行标准化刷白。根据树木综合高度，用卷尺对每棵树进行测量，统一高度后上红环标记，挂直线集中刷白，确保路树和路面线性一致、顺直美观。
路域环境整洁化
为了保证桥梁安全运营，进一步提高公路桥梁安全防护保障能力，中心积极行动，对中心所辖济广高速景鹰南段桥梁护栏防护能力不足的桥梁护栏进行提质改造，对混凝土加钢管护栏改造成植筋加高砼防撞墙，以确保道路安全通行，提升道路服务能力。
公路形象美观化
杨家湖收费所组织职工对收费站的各个角落进行了细致的清扫和整理。此外还对收费站车道两边的绿化带进行了美化和修整，修剪枝叶，清除杂草，使得整体环境更加整洁美观。
02
“所容站貌”标准化
打造规范的工作基地
各单位定期针对站区及周边环境进行检查，组织职工对岗亭、办公楼区域进行打扫，保持收费站及办公区域干净整洁无垃圾杂物；另外，还对院区内的消防池、景观石等进行了刷漆亮化工作。
进贤西收费站“白改黑”工程的顺利推进，使得站内道路焕然一新。原本的水泥路面被铺设成了平整的黑色沥青路，院内道路标线、停车位标线、电动自行车停车位标线清晰可见，更提升了站点的整洁度与美观度。
打造舒适的生活基地
蒋巷收费站对使用近20年的老旧餐厅吊顶进行了更换，并摆放了两张大圆桌，进一步优化了职工的用餐体验；南昌东收费站进一步完善了职工书屋，涵盖管理、文学、历史、科技等领域的书籍，还将定期举办读书分享会，激发职工的学习热情，拓宽职工的知识视野，提升个人素养。
打造和谐的文化基地
瑶北收费所于11月底基本完成综合服务站云舱文化上墙工作，设置了“红红”立体雕塑、“智慧瑶北 五心服务”文化墙、“我在瑶北等你”打卡立牌等，完成了云舱VI标识制作，展现了良好的品牌形象。
03
“服务风貌”规范化
快捷服务及时高效
南昌东收费站构建了一站多“方”联勤联动新机制。各单位部门通力协作，实现资源共享、信息互通，形成合力，共同保障年底春运期间道路畅通，构建疏堵新格局，并通过主动对接联系百度和高德地图运营商及江西交通广播等电台传媒、自媒体，加强宣传，优化路线，引导司乘车辆拥堵高峰时期从周边收费站上、下高速。
便民服务暖心舒心
12月5日，弋阳北收费站一辆运输大件物品的重型货车因超宽，经过多种方法无法从入口车道正常驶入后，工作人员对该车进行了劝返。但考虑到已是午饭时分，工作人员为该车司机免费提供了一份热饭菜。收到热腾腾的饭菜，司机直夸收费站的暖心服务，说虽然没能上高速，车上也有一些冷食，但在冬天能吃上热饭热菜，很是舒服，真是暖心又暖胃。
文明服务优质务实
珠湖收费站积极开展提升行动，首抓队列训练，从立正、稍息到齐步走、正步走，每一个动作都经过反复打磨，力求标准规范；瑶湖收费站开展“文明服务回头看”活动。以回顾过往服务工作为切入点，对文明服务的各个环节进行全面梳理和检查。此外，班组之间开展“互查互评、互学互鉴”学习交流。
04
“精神面貌”优质化
领导干部有志气
万年收费站全体员工齐上阵，站领导带头细致地为院区每棵树干刷白，不仅是给树木穿上了“防寒衣”，有效增强其抗寒防虫能力，更是为冬日站区添上一抹整齐的亮色。同时全面清理院区枯枝落叶，齐心协力，落叶归堆，消除了火灾隐患，让院区整洁如新。
全体员工有士气
瑶北收费所的职工们在工作之余，自发地到菜园里“打卡”，浇浇水、翻翻土、除除草、施施肥，还不忘来个酷炫的pose，“美美哒”发个朋友圈，小小地“凡尔赛”一下。打理小菜园，已经成为职工驻所生活的“甜味剂”，在这里体会到劳作的乐趣、解压的畅快、收获的喜悦。
各级单位有朝气
近日，瑶北、南昌东收费所为了学习兄弟单位更好的工作经验，在瞻仰于都中央红军长征出发地纪念园后，两所党员到于都养护所参观学习。在于都养护所，党员们参观了于都养护所职工书屋、党员活动室、党建廉政文化长廊等，三个单位针对所站文化建设进行了经验交流。
来 源 | 中心各单位
编 辑 | 杨梦云
校 对 | 张夏玲
责 编 | 杨 珏
编 审 | 朱沛东
