每到一户,网格员们先向老人详细讲解今年的参保缴费政策,讲清缴费时间、注意事项、缴费金额等,避免因断交、迟交而影响个人享受医保待遇,并手把手现场演示缴费的流程,教老年人熟练掌握网上缴费方法,让老年人也享受到智能化服务的便利。对于部分老年机无法上网操作的问题,网格员利用自己的手机帮助缴费,切实有效地解决了老年人缴费难问题。“年纪大了,眼睛又花,子女不在身边,正愁今年的医疗保险怎么交,你们上门服务太贴心了”,家住兴隆世纪苑的徐大爷笑着对网格员说道。
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每到一户,网格员们先向老人详细讲解今年的参保缴费政策,讲清缴费时间、注意事项、缴费金额等,避免因断交、迟交而影响个人享受医保待遇,并手把手现场演示缴费的流程,教老年人熟练掌握网上缴费方法,让老年人也享受到智能化服务的便利。对于部分老年机无法上网操作的问题,网格员利用自己的手机帮助缴费,切实有效地解决了老年人缴费难问题。“年纪大了,眼睛又花,子女不在身边,正愁今年的医疗保险怎么交,你们上门服务太贴心了”,家住兴隆世纪苑的徐大爷笑着对网格员说道。
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