2024年“海航航空年度
最美服务人”
为了落实民航局2024年“民航服务提质增效年”主题活动相关工作要求，提升新海航整体服务保障水平，对内弘扬最美航空人服务精神、传承最美航空人服务文化，对外展现新海航的优质服务品牌形象，10月28日，2024年“海航航空年度最美服务人”评选活动颁奖仪式在海航航空集团海口美兰基地圆满落幕。
经过为期两天激烈的现场评选，祥鹏航空客舱管理部李静、市场营销部赵若贝及地面服务部李欣凭借卓越表现，荣获了2024年“海航航空年度最美服务人”称号，其中李静荣获客舱组三等奖。
最美服务人
✦
•
✦
李静是一名安全飞行14年的党员乘务长。入职祥鹏航空以来，她始终以实际行动践行“服务人民”的宗旨。2023年至今，她多次收到旅客的表扬信和表扬锦旗，并荣获2023-2024年度昆明长水国际机场服务管理委员会“微笑大使”称号等各级表彰、荣誉近30次。她始终以高标准严格要求自己，用真诚微笑和贴心服务为祥鹏航空客舱服务品牌建设贡献力量。
✦
•
✦
✦
•
✦
✦
•
✦
✦
•
✦
✦
•
✦
赵若贝2022年入职祥鹏航空，作为一名“零零后”客服人员，她始终以高度的责任心和使命感，为旅客的安全、舒适出行保驾护航。她始终坚持“一个号码、一线通达、一次解决”的服务宗旨，积极做好旅客服务保障工作，先后获得祥鹏航空市场营销部客户服务平台“优秀服务员工”“服务标兵”“业绩明星”等荣誉奖项。
李欣2017年入职祥鹏航空，她始终严格要求自己，工作认真负责。先后获得公司“劳动模范个人”荣誉称号等各级表彰27次。在日常工作中，她扎根岗位，不断学习和总结服务保障经验，并优化贵宾室服务接待流程。
最美服务人
未来，祥鹏航空将继续坚守服务初心，做到“人无我有，人有我优”，向着优质、卓越、一流的服务目标不断跃进，让“服务好”切切实实成为祥鹏航空的一块“金字招牌”，为新海航“大发展年”奠定坚实基础。
编辑：付倩青
