“黄大哥,我知道你的诉求了,我们先去现场看看情况。”
“咱们都是邻里街坊,有事情好好商量,互相体谅。”
看着当事人成功调解,光塔街祝寿巷社区红棉老兵李国彪长舒了一口气,“作为一名退役军人、红棉老兵志愿者,能够发挥自己所长,为社区基层治理贡献力量,我觉得很荣幸。”
原来,祝寿巷社区居民吴叔与黄叔居住在同一地,两人因原厨房共用场地改变为公用厕所等问题产生了分歧,多次协商未果,矛盾逐渐升级。黄叔是一名退役军人,他在尝试与吴某沟通无果后,主动前往祝寿巷社区退役军人服务站寻求帮助,希望服务站能出面帮他化解这场邻里矛盾。
祝寿巷社区红棉老兵李国彪得知此事后,主动参与到调解中。据悉,李国彪曾在广州市人力资源和社会保障局从事过劳动监察、劳动关系、信访、劳动仲裁和医疗保险部门等执法、仲裁、监督管理等工作30多年,荣获三等功一次。2022年7月底退休后,他充分发挥专业所长,热心社会公益工作,现担任广州铁路运输中院广州行政争议调解中心特邀调解员,并数次受到表彰。
在调解过程中,李国彪与社区退役军人服务站负责人一同深入现场,实地考察了厨房共用场地的具体情况,详细了解双方的主要分歧点,并分别与吴叔、黄叔进行了多次深入交流,耐心倾听他们的诉求,详细记录双方的意见。李国彪凭借其在军队中锻炼出的耐心和细致,以及丰富的调解经验,动之以情、晓之以理,引导双方换位思考,考虑对方的感受。
经过连续几天的耐心协调和反复沟通,李国彪和社区工作人员终于帮助吴叔和黄叔找到了解决问题的平衡点,达成了共识。双方表示将互相尊重,共同维护共用场地的整洁和秩序,最终握手言和。
小e了解到,李国彪此前还积极参与街道和社区退役军人服务站组织的红色宣讲进社区活动,通过向社区居民和学生们分享峥嵘岁月、讲述军旅故事的形式传承红色基因、激发爱国崇军热情。
其实在光塔街,还有一群像李国彪这样的红棉老兵,他们充分发挥退役军人政治思想强的特有优势,持续发扬特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献的过硬作风,结合自身专业所长,积极参与社区服务、抢险救灾、国防教育、征兵宣传、文明引导、矛盾化解等基层治理中,成为服务基层社会治理的“生力军”。
光塔街道退役军人服务站相关负责人表示,退役军人是党和国家的宝贵财富,是推进中国式现代化的重要力量,将持续动员辖内退役军人积极投身经济社会建设和志愿服务事业,不断引领退役军人充分发挥“五种力量”作用。
【记者 黄丽霞】
【编辑 方珧】
图片来源 光塔街道办事处
【类别 原创】
小e跑腿
长按识别或扫描上方小程序二维码