现今,电信网络诈骗案件频发,给人民群众的财产安全带来了严重威胁。然而在这场没有硝烟的战争中,有一群人挺身而出,他们在自己的岗位上,用智慧和经验守护着群众的“钱袋子”。今天,我们要向这些“反诈卫士”们致敬,表扬他们的先进事迹。
反诈卫士
灵峰支行 会计主管 毛闻婕
该员工作为我行资深会计主管,合规管理经验充足,以柜面的“小阵地”建设为支点,打造了一套适合委派支行运行的风险管理体系,做深做实支行反诈工作。2024年委派支行成功堵截电信网络诈骗2起,同时该员工本人3月提供可疑线索一条,协助公安成功破案,并得到安吉县公安局的表扬。
杭垓支行 大堂经理 谌平
该员工作为厅堂工作人员,每天都会面对不同类型的客户,她始终坚持留心观察、主动询问、用心服务,从与客户简短的沟通中判断客户行为或交易是否异常,并耐心向客户讲解近期高发电信诈骗的案例,提高客户风险防范意识。在每个月养老金发放领取的那几天,通过微沙龙活动对老年客户等易受骗群体,以情景剧的形式讲解新型电信诈骗案例,让客户身临其境的感受到诈骗无处不在,诈骗就在身边,守护好自己的“钱袋子”。2024年该员工成功堵截电信网络诈骗1起,并被湖州市打击治理电信网络新型违法犯罪工作联席会议办公室表扬。
晓墅支行 综合柜员 吴文迪
该员工作为支行一线临柜人员,是网点防范电信诈骗的最后一道安全防线,她在工作中时刻保持警惕,对特定群体多关心、对突发业务多留心、对业务审核多细心,牢牢守护好客户的“钱袋子”。2024年该员工成功堵截电信网络诈骗2起,并被湖州市打击治理电信网络新型违法犯罪工作联席会议办公室表扬。
塘浦支行 大堂引领 沈杉杉
塘浦支行位于城乡结合部,人口流动较大,这对支行反诈工作提出了更高的要求,该员工作为支行厅堂主力军的一员,日常工作中始终秉持着“多问一句,多察一眼,多核一次”的工作态度,通过聊天的方式问清业务的真实性和合理性,切实保护人民群众的“钱袋子”。2024年该员工成功堵截电信网络诈骗2起,为筑牢金融反诈“防火墙”添砖加瓦。
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