农家乐转型升级,年接10万人,营收千万!总结20条经验

民生   2025-01-30 18:59   河北  

河北保定龙翔·未来星海,位于河北保定市满城区龙潭峡谷风景区,在原有农家乐的基础上,升级成为一个拓展教育基地。
辐射周边千余亩,拥有餐饮、住宿、会议、采摘、养殖等配套服务,自2018年开始边建设边运营,总投资1500万。是河北省首批省中小学研学实践教育基地、首批河北省劳动实践教育基地、河北省巾帼乡村旅游点、保定市科普教育基地、保定市五四先进集体。
主要客户群体为企业团体(企业内训、企业外训、企业魔训)、青少年研学、幼儿园团体、亲子家庭等,年接待10万人次。
小探马曾深度探访过龙翔·未来星海,以此为例来和大家聊聊,如何做好成人企业团建的活动策划?

01

  资源整合,相互赋能  

如何利用周边资源与村民搞好关系?
(1)借助景区资源来挖掘多种水上活动,拓展活动。
(2)借助当地政府的力量,根据政府工作报告所指引的内容,去帮助教育局等落地。比如,目前保定市重点打造“构建儿童友好城市”,那么作为社会力量就帮助政府开展类似活动,并且邀请世界冠军“李冰洁”亲临现场助阵。
(3)一定要和村民搞好关系,带动他们一起致富,比如采摘、农副产品,基地帮忙卖,赚来的钱农民多拿,借助引流基地赚其他板块的钱,这样既能帮助村民又能把他的地盘当成课程教室。

02

  活动计划制定,营销策略  

活动计划如何制定?
全年12个月,在每个年初就已经把全年的主题月基本生制定完成,根据活动节点提前做出相应营销方案,每个月按照时间节点开展相应的策划工作。
营销策略有哪些?
(1)走进校园,跟学校进行校企合作,定期为学校开展全年系列活动走进校园,增加知名度与跟学校的粘粘度;
(2)成立公益组织,根据公益组织的职责进行活动线下组织,从而做大流量池。
(3)搞直播儿童安全教育直播,为孩子普及知识。
(4)如果园区在农村或者离着古镇很近,或者就建设在农村范围内,借助现在国家大力发展乡村振兴经济,从而依托文旅局、农业局来曝光。101森林公学所处保定市大激店古镇内,所以很荣幸荣登央视,没有花一分钱做广告。

03

  营地建设,客户对接  

客群有哪些?如何对接的?
客群分为4种:幼儿、青少年、企业成人、散客。
有专门的销售团队分为3个小组:幼儿组、青少年组、企业组。每个小组有自己专属的客服,通过电话、地推等等模式联系客户。还有策划部,岗位职责之一就是网络优化,现在毕竟是信息化时代。
建设营地方面的建议?
(1)选址很重要,比如道路交通、距离城市圈距离、天然环境资源……
(2)产品定位,在建设营地之初,一定要知道到底要承接什么样的客群,因为只有目标明确,才知道产品如何设计;
(3)预算,如果是个人做营地,一定要本着轻投资重运营。尽量用最少的钱,把基地建设起来,在软建课程上多下功夫,要计算成本,多长时间能够回本,如果开始就投巨资建造,那么后续运营压力是非常大的,除非有雄厚资金、高质量的团队和开业就爆火的自信。

04

  团队组建,安全防护  

公司团队组建方面
(1)公司分为两部门,基地中心和市运营中心,基地在职员工16人,保定市运营中心不到20人。
(2)岗位设立:拓展部、餐饮部、宾馆部、财务部、行政部、销售部、策划部、研发部。最初只有拓展部,也就是教官队伍,从1个员工慢慢发展至36人。
(3)兼职是两类:当地村民(年轻的)和大学生,有专门的兼职群,各个板块的主训教官自己维护。
(4)带队老师招聘渠道:熟人转介绍、人才市场、各大招聘网站
农场安全方面应该怎样做?
(1)购买场地保险,最高理赔30万,餐厅、停车场、活动区域全都购买了;
(2)摄像头覆盖,基本上重要地方全部有摄像头;
(3)定期排查安全隐患,员工安全培训,消防、触电、水灾、人身安全等等应急措施;
(4)区域封闭,比如亲子乐园,一般孩子比较小的适合去,那对于这个区域是全封闭的;
(5)应急预案,基地医务室,有大夫值班(周六日/节假日),专属后勤保障车辆,一旦有人员安全发生最快速度送医。
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