民有所呼、我有所应，民有所盼、我有所为。甘井子区始终坚持以人民为中心的发展思想，聚焦民生问题，竭力解决群众身边的急难愁盼，让民生服务更加精细、更有温度、更具质感，持续为辖区群众幸福“加码”。“甘井子发布”设置此专栏，通过文字、图片、视频等多种形式，深入挖掘那些关于教育、医疗、住房、环境、交通等民生领域的细微变化与温暖瞬间，生动讲述甘井子区广大党员干部为民服务的动人故事。
近日，有居民反映甘井子区革镇堡街道大华锦绣海岸小区某户业主违规下挖小院问题。
接到问题线索后，街道工作人员快速响应，积极落实，经现场勘验，确认存在二次违规下挖小院情况。执法人员第一时间约谈该业主，制定强制回填的措施方案，并利用4天时间，进行二次强制回填，共计回填土石方约200立方米，回填面积约50平方米，附近居民对处理情况表示满意。下一步，工作人员将持续加强对该小区居民装饰装修行为的巡查监管力度，维护小区的整体环境和业主的合法权益。
近日，半岛晨报记者反映，甘井子区玉境路86号楼附近有一棵大树，被大风刮“劈叉”，倾倒的树杈悬在市民出行必经之路上方，存在一定的安全隐患。
接到问题线索后，区市政公用事业服务中心园林管理部的多名工作人员来到现场。经查看，出现倒伏隐患的是一棵榆树，因为树冠长势繁茂，遭遇大风后，其中一根主杈劈断。园林工作人员动用高空作业车，使用油锯将倾倒的树杈分解、装车，同时对另一根有倒伏隐患的主杈及附近其他几棵树的枯枝也进行了修剪，经过一个小时的努力，顺利消除安全隐患，随后泡崖街道又对此处的环境卫生进行清理整治，附近居民对此表示非常满意。
12345政务服务热线作为政民互动的重要窗口，不仅是倾听民意的“连心桥”、化解民忧的“晴雨表”、集聚民智的“风向标”，也是检验政府为民服务能力的一面“反光镜”。下一步，甘井子区将持续聚焦为民办实事，将为民服务的理念落到实处，把惠民生的事办实、暖民心的事办细、顺民意的事办好，真正实现事要解决、群众满意。
来源：区数据局
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