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曲银双 / 河北医科大学第一医院后勤处
因此，信息化手段在医疗废物的高效管理发挥着关键作用。本文主要分享了河北医科大学第一医院利用信息化手段对医疗废物进行高效管理的实践及成效，以期对现代医院的智慧后勤管理带来借鉴。
医院简介
河北医科大学第一医院，是一所以脑病和心血管病诊疗为主要特色，集医疗、教学、科研、急救、预防保健和健康管理为一体的三级甲等综合性医院。2021年6月获批国家区域医疗中心第二批试点建设项目——首都医科大学宣武医院河北医院。
医院始建于1971年6月26日，现占地面积100亩，建筑面积26万平方米，医院职工2838人，编制床位2232张，有两个院区运行。医院秉承“规模要适度，学科有特色，管理精细化，运营有效率，医院有文化”精致医院建设理念，推动医院高质量发展，2022年全国三级公立医院绩效考核A+。
医疗废物管理系统的建设及功能介绍
医疗废物管理系统主要实现医疗废物从产生、分类、收集、贮存、转运至最终处置的全过程监控与记录。该系统涵盖了数据采集、数据分析、异常预警、核算考核、环境监测等功能，实现了对医疗废物流向的实时追踪，使每一步操作都留下清晰、可核查的记录。确保能够实时、精确地反映医疗废物的当前状态与管理情况。
系统不仅提升了医疗废物管理的透明性和可追溯性，还为相关监管部门提供了坚实的数据支撑。
（一）基础数据采集功能
系统可实现实时数据的传输，使医疗废物从打包环节起，至最终转运环节，每一步操作均可进行监管。
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医疗废物转运数据
医疗废物根据规章制度，按照统一、标准的转运流程，使用PDA、医疗废物专用转运车等工具，自动将医疗废物转运人员，科室信息、科室交接人员，以及每袋医疗废物的回收时间、类别、重量等信息均实时传输至医疗废物管理系统中，确保信息的即时性与准确性。
此外，系统支持通过扫描医疗废物外包装袋粘贴的电子标签或二维码，精确查询每袋医疗废物的动态信息，这不仅提高了信息录入的准确性和效率，还便于后续的追踪和核查。从而实现对医疗废物从产生到转运的全流程追溯与监管，为医疗废物管理提供了有力的数据支撑与保障。
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医疗废物数据上报上级管理平台
系统可直接将医疗废物的转运数据，上传至上级管理平台系统中，从而实现数据的互联互通。便于医院与上级管理部门之间的信息交流与合作，促进了工作的协同与高效推进，从而节省了时间，与人力成本。
（二）数据分析功能
通过对医疗废物基础数据的采集，以及实时上传的功能，利用数据分析技术，能够帮助优化医疗废物管理流程。
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通过对数据的分析，可以了解不同时间段、不同科室医疗废物的产生规律和特点，从而能够精准的制定更加科学合理的收集路线和处理策略。
例如，管理人员可以根据数据分析结果，调整收集容器的数量，减少医疗废物因在存放时间的长短导致二次污染风险。而且还可以优化运输路线和频次，降低运输成本和时间成本。
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系统具备对实时数据与历史数据的全面分析能力，还能以直观的方式呈现分析结果，便于管理人员迅速把握医疗垃圾数据的动态变化，进行深入的横向与纵向对比，为医院成本管理的优化提供思路。
同时，系统设计了各科室医疗垃圾占比的柱形图、医疗垃圾变化曲线图等多种可视化报表，对数据进行多维度、多角度的展示与分析，并以生动形象的方式展示给管理人员，便于医疗废物管理人员更直观、准确的获取所需数据。
（三）异常预警功能
系统具备一套完善的预警机制，其主要功能是在医疗废物处理过程中对各类异常情况进行监测和预警。
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院内暂存点预警
可设置院内暂存点医疗废物最大暂存量的预警值，以及对医院暂存点出现入库超过24小时、48小时未出库的医疗废物进行预警。
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科室异常数据预警
对每日产生医疗废物的数据报表，系统利用数据分析技术，对采集到的数据中存在的任何异常情况，及时发现并提出预警。
例如，某科室的感染性垃圾的产生量在短时间内出现大幅度增加，或者有医疗废物未在规定时间内得到妥善处置，系统将会提供预警功能。
系统会通过“钉钉”提醒管理人员，能够使管理人员及时得知情况并采取相应的措施。这样的预警机制有助于确保医疗废物的处理过程符合相关规定，避免因处理不当而带来的潜在风险。
（四）成本核算和考核功能
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医疗废物成本核算自动化
系统可随时导出医院每个科室每日的医疗废物产量数据，从而实现科室医疗废物的成本核算自动化。同时具备高度精确的统计医废数据采集数据，不仅能够实时记录并准确统计出在某个固定、特定时段内科室产生的医废总量，同时也能够详尽地捕捉到废弃物转运人员的工作量情况。
每季度均需要对科室所产生的医疗废物进行核算，过去通过人工进行核算存在误差，现在通过系统成本核算的方式，使医疗废物的核算方法更加高效且准确。
为医院成本的精细化管理提供了强有力的工具，不仅方便了临床科室对成本的核验，还为医院的精细化管理提供了新的思路。使得医院能够更加精确地掌握医疗废物的成本情况，从而优化资源配置，提高运营效率。
另外，通过系统提供的实时、准确的成本数据，有助于管理人员制定更加科学、合理的规划未来的预算，为后期做出准确的预算做出基本的保障和决策。从而提高了管理部门对成本核算的效率，也为医院的精细化管理提供了有力支持，有助于提高医院的整体运营效益。
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医疗废物转运人员绩效考核
系统能够对每位废弃物转运人员的转运数量进行精确的统计，从而有效地防止了任何形式的虚报现象。这可为科室的绩效考核提供了可靠而详实的数据支持，使得绩效考核结果更加公平、公正，有据可依。
通过这种方式，不仅可以提高员工的工作积极性，还能促进医疗废物管理的规范化和科学化，进一步提升整个医疗机构的工作效率和服务质量。
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医疗废物管理系统的应用成效
借助医疗废物信息管理系统，通过转运人员对初始产生医疗废物获取的基础数据信息，形成“实时上传、动态管理、全流程监控、及时预警”医疗废物全过程信息化的管理体系。可达到以下效果：
（一）效率提升
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优化转运效率：通过采集和分析医疗废物的数据，可以根据实际情况调整人员的路线和工作区域，合理的规划路径，从而缩短转运距离，提高转运速度和效率。同时，有效降低人员和环境污染风险。
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提升管理效率：通过建立数据分析和共享，能够实时记录和追踪医疗废物的全流程。不仅提升了管理人员的工作效率，还实现了与上级管理部门的有效对接，促进了工作的协同与高效推进，进而节约了时间和人力成本。
（二）精准考核
通过对医疗废物转运人员依据其转运量实施绩效考核，有效激发员工的工作积极性。此举有助于防止医疗废物的堆积，进而提高科室的整体满意度。通过对转运人员操作流程进行监控考核，从而规范了员工的操作标准。
（三）实时监控
通过对重点区域进行实时监控，当医疗废物出现堆积未及时收取的情况，将第一时间告知转运人员，并对此区域进行回收。在医疗废物暂存间内外配有监控装置，医疗废物转运人员需严谨执行医疗废物的管理与处置工作，确保每一环节的操作都能精准符合既定的规范标准。
同时，确保医疗废物得到妥善管理，防止其丢失。如出现特殊情况，也能够快速追责到对应责任人。从而有效的规范医疗废物转运人员转运流程，并使其需严谨执行医疗废物规范转运及管理，力求每一环节的操作都能精准符合既定的规范标准。
医疗废物管理的展望
尽管目前医院内部已经实现了对医疗废物全流程的监管，确保了废物处理的透明度和安全性，但当这些废物经过处置公司运输后，我们仍无法对其进行有效的追溯。这需要后期逐步完善，以确保医疗废物的全程可追溯性。
其次，异常情况的提醒机制，目前还无法自动分析异常情况的原因，并追溯到具体的责任人。这也需要逐步进行完善，我们将继续优化系统功能，使其能够自动识别问题原因，并明确责任归属。
第三，进一步探索和应用智能机器人技术，以实现更加高效和安全的医疗废物管理。
结 语
在医疗废物的管理中，除了构建完善的管理制度、实施精细化的分类管理、确保规范的转运流程，规范安全的储存方式、与处置单位的共同协作与监督，以及开展安全、应急预案等方面培训外，信息化手段的应用已经成为提升管理效能、保障合规性的关键路径。
医疗废物管理系统的运用，是医院信息化管理的又一飞跃，是院内医疗废物管理的一次创新，从而实现医疗废物流转的信息化、智能化、专业化的管理，最大程度的杜绝医疗废物的泄漏、流失，降低医院工作人员与医疗废物的接触与感染风险，从而让医院对医疗废物的管控及处理更加透明规范、安全以及高效。
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