一年卖出2000万只盲盒,独木成林不如“万物共生”?| 对话TNTSPACE CEO王泽群

创业   2024-10-15 21:59   山东  

作者:周六
编辑:努尔哈哈赤

提起潮玩,除了绝对头部泡泡玛特外,当前还有哪家公司的IP影响力和品牌声势与日俱增、愈发壮大?TNTSPACE显然是其中之一。这家成立于2022年的新兴潮玩品牌,以黑马之姿迅速崛起,仅用两年时间便跑入行业第一梯队,去年全年营收便接近5亿元。

根据其官方透露的最新数据,2024年7月,TNTSPACE的单月营收突破了1亿元大关。2024年全年,其预计将总计售出超2000万只盲盒及500万件限量品及潮流单品。其中,TNTSPACE旗下DORA、Baby Zoraa两大IP多次问鼎天猫盲盒热销榜首位,全年销售额更是均突破3亿元,成功跻身潮玩头部IP行列。Rayan、ANMOO、Liita等多个高潜力IP发展势头强劲,单套盲盒均售出5万套以上。

TNTSPACE 2024年市场表现数据

天猫盲盒热销榜-DORA搪胶毛绒问鼎

天猫盲盒热销榜-Zoraa捣蛋日记系列问鼎

凭借其迅速扩张的市场热度及强大的IP营销能力,TNTSPAC获得了今年雷报首届【半月奖】的“最佳玩具潮玩公司”大奖。此外,其今年五一期间在成都IFS国际金融中心举办的“TNT特攻队”主题快闪5天销售额突破1000万,一举打破国内潮玩快闪的销售纪录,也因此获得【半月奖】“年度最佳IP营销案例”大奖。

就在今天,TNTSPACE还于上海举办了主题为“万物共生”的2024品牌发布会。会上,TNTSPACE不仅分享了今年所取得的成绩,更宣布明年至少将会与30+国际顶尖IP、8大知名品牌、4家旅游景区进行深度合作,同行业各方分享“独木成林”般的IP发展势能,携手共创更加广阔的商业图景。

TNTSPACE2024“万物共生”品牌发布会现场

TNTSPACE如何在短时间取得如此成绩?与其他潮玩公司相比,TNTSPACE的核心竞争力是什么?面对越来越“卷”的潮玩市场,TNTSPACE究竟做对了什么?此次发布会上,TNTSPACE宣布了哪些发展新规划?带着这些问题,雷报年内第二次与TNTSPACE CEO王泽群先生进行深度对话,通过他的视角与行业认知,一窥这家冉冉升起的潮玩新势力崛起背后的深层原因。

一年IP设计稿3000+,情绪价值的根扎得越深,商业价值的果才会结得越多

此前的采访中,王泽群先生曾将TNTSPACE的成功总结为在始终围绕“IP、用户、品牌”三大资产的原则上对自身四大战略能力的锤炼,包括:IP设计、产品研发和供应链能力;流量获取能力;用户触达和管理能力;品牌营销与塑造的能力。

这次采访中,王泽群先生进一步提炼,表示TNTSPACE的核心竞争力尤其在于两方面:一是IP和产品的创新能力,二是做深IP情绪价值的系统性营销能力。“从TNTSPACE的基因来讲,我们更像是一家产品创新公司和广告营销公司的综合体”。王泽群先生认为,TNTSPACE始终把产品创新和IP营销结合起来,坚持把IP的情绪价值做深,从而实现IP商业价值的做大。

TNTSPACE CEO王泽群先生

IP和产品的创新能力好理解,却并不好做。今年,TNTSPACEIP产品的原创设计稿有3000个以上,其中90%以上的作品会在公司内部过审会中被筛掉,剩下的才会发布在TNTSPACE自研小程序的“潮创工坊”板块,经过用户的点赞和真金白银的众筹等反馈形式进一步筛选出真正符合市场预期、具备商业潜力的IP。其中,Rayan、Liita等新兴IP的众筹金额便突破了200万元。“这个筛选过程正是我们源源不断地输出好的产品和优质IP的保障”,王泽群先生在采访中这样表示。

TNTSPACE2024“万物共生”品牌发布会现场

自研小程序TNTSPACE潮玩乐园-“潮创工坊”板块

而对于做深IP情绪价值,王泽群先生系统性说明了TNTSPACE一直以来经营和发展IP的逻辑:“我们认为IP这件事,就是什么根长什么树,什么树结什么果。而这个根,某种程度来说就是IP的情绪价值。对于情绪价值,我们自己有一个内部的定义,它包含了IP所传递的精神内核、IP与消费者间的情感羁绊、IP的社交货币属性以及IP的知名度、影响力、IP势能等等,这几个关键要素构成了IP在用户心中的价值分量。这个分量越重,覆盖的人群越多,影响力越大,那么相应的这个IP 价值也越大,这个根也就会更加扎实,树也会更茁壮,果也就会结得更多”。

也正是基于这种逻辑,王泽群先生表示,TNTSPACE更倾向于将自身定义为一家IP公司而非潮玩公司,因为潮玩仅仅是一个垂类,而IP的价值是可以无限延伸的。“结合当前的消费趋势,我们把潮玩作为IP情绪价值的主要载体,而未来我们会持续加码更多的产品品类。但核心依然是不变的,那就是把IP的情绪价值做透做深,真正做到用户心里去。对我们来说,潮玩当然是一个重要的品类,但未来能够更充分地满足消费者情绪价值的产品究竟是什么?或许不一定是潮玩,所以我们目前并没有给IP的具体产品形态设限。”

实际上,今年TNTSPACE还推出了旨在创造潮流和有趣生活方式的IP衍生品子品牌TNTLIFE,其产品类型以潮流单品、毛绒型周边、IP衍生品等为主,并取得初步成功。此外,根据“万物共生”发布会透露的数据显示,目前TNTSPACE的SKU超过500个,推出的盲盒系列超过30个,并将积极开放产品共创,尤其是在潮流衍生品、抽抽乐、毛绒、社交饰品、生活美学等泛潮流领域。

Zoraa粉红假日抽抽乐

DORA小龙女系列周边

“卷”产品没有止境,以“重复价值”攻占消费者心智才是破局关键?

如果说核心竞争优势是TNTSPACE发展的根本,那么这家公司在产品、渠道、营销等不同层面的具体策略则是其能够迅速崛起、迈入行业第一梯队的“树木”之法。

首先,在产品方面,近年来国内潮玩产品的形态愈发多样,面对越来越“卷”的潮玩市场,王泽群先生认为:“‘卷’是没有止境的,不管是材质也好,价格也好,玩法也好,从这些层面立足是无法在潮玩行业中破局的,归根结底还是要把IP的情绪价值做得深入人心。”

那么如何才能把IP的情绪价值做到深入人心呢?王泽群先生也分享了他的观点,“很多时候我们把一个IP想得过于复杂了,实际上IP与品牌是一样的,用户并不会记住太多东西。比如我想到‘拽酷’这个关键词,那么可能第一个想到的潮玩IP就会占领这个关键词背后80%的市场份额,后面的IP大家往往都难以记住。或者反过来说,当用户看到某个IP时就能想到某个关键词,那么就说明这个IP就是成功的。”

王泽群先生的观点其实是营销学中已被反复验证的“心智阶梯原理”和“首位效应”,就像在本文开头中所说,提到潮玩我们自然会想到泡泡玛特,那么泡泡玛特也就往往会成为消费者购买潮玩产品的第一选择。在这种情况下,其他潮玩公司如何破局呢?王泽群先生认为关键是在潮玩的大品类下,在某一概念或者情绪价值中提升自身IP的首位度,攻占消费者的心智阶梯高位。

那么,消费的心智又要如何攻占?王泽群先生又提出了营销学中的另一个重要概念,那就是“重复价值”。因为消费者的心智容量是有限的,尤其是在当下的信息大爆炸时代,我们每天浏览的信息量是巨大的,但真正能够留在脑中成为长期记忆的却很少。就像我们读书背课文时需要反复诵读才能记住一样,做营销也必须不断重复地向消费者输入相同的信息,而且这个信息越精炼、越特别就越好记。这也是为什么重复洗脑的广告能够一直流行的原因。

这也正是TNTSPACE这家具有营销基因的潮玩公司一直在做并将持续做下去的事情。“我们接下来做营销动作时会采取一种一以贯之的方式,不断重复和强调一个IP背后想要表达的内核。比如TNTSPACE旗下IP中,DORA强调‘反正做自己’(On my Way);Baby Zoraa强调‘可爱即正义’(Cute is a power);Rayan则是‘天生玩家’(Born exploring),强调对世界最纯粹的热爱与无限探索。接下来我们的每一个IP,无论它有多少系列,多少吊卡、大娃,我们将会从产品到内容到营销动作,无论是为IP拍摄TVC、做打卡点、做地标,还是说做KOL投放,营销的大方向都将是一以贯之的,那就是持续重复地把IP的内核‘打’出去,让消费者真正记住IP背后的东西,让IP的情绪价值得以在更多消费者的心智中释放。我认为这才是潮玩IP能够在当前市场中破局的核心要素。一个IP的长期价值不在于所谓的材质或者玩法,作为IP内核的承载体,这方面我们当然也会持续创新不落后于行业平均水平,但我认为更为重要的还是要从攻占消费者心智这方面来发力。”

TNTSPACE旗下主要IP


线下合作门店超5000家,线上直播销售额大增10倍单月超2000万?

其次,在渠道方面,潮玩销售渠道可以分为线上和线下两大类。此外,近年来海外市场的增长势头尤为迅猛,也十分值得关注。

从目前的销售额来看,TNTSPACE线上和线下渠道的占比各占50%左右,并没有明显差距。王泽群先生表示,这并非是公司刻意追求的结果。同时,尽管销售额相差无几,但线上和线下在产品的销售模式、消费客群等各方面都有所不同。为此,王泽群先生又进一步介绍了TNTSPACE对销售渠道的认识和布局。

总的来说,在王泽群先生看来,线下渠道强调扩大IP曝光,获取更多的泛客群;而线上则强调对核心客群的精细化运营。“在个性化推荐机制下,用户都困在各自的信息茧房中,泛人群在线上的触达成本非常高,转化难度也较大。与之相比,线下渠道由于直观性、便利性、互动性和强社交属性等特点,更能够吸引泛客群进入圈子。另一边,线上用户总的来说粘性很强,复购率也很高,像是TNTSPACE的复购率超过60%。但是核心粉丝的增加效率和路人粉丝的增加效率是不一样的,路人粉丝的基本盘可以快速扩大,而线上核心粉丝则需要长期持续地精细化培养。与此同时,核心粉丝终归是来自泛客群,所以我们计划接下来一年集中发力线下渠道,进一步扩大IP的泛影响力和知名度,因此预计明年线下销售额占比将提升至60%。”

而关于线下渠道的规划,王泽群先生表示由于TNTSPACE的经验、精力和资源总归是有限的,因而更希望能把自身长板发挥到最长,而渠道短板则通过与优质渠道商的合作来补充。

公开资料显示,TNTSPACE已与酷乐潮玩、X11、KKV、TOP TOY、三福、QQ family、19八3等50多家头部零售商达成长期战略合作,合作线下门店超过5000家。

2024年TNTSPACE合作5000+线下零售终端

王泽群先生还讲述了在渠道合作方的助力下TNTSPACE未来的线下门店规划:“从大类上来讲,我们将线下门店分为S级、A级、B级和C级四大类。其中,S级门店的数量在全国范围内不超过20家,这类门店位于核心城市最好商圈的最佳位置,不仅会进行IP的深度结合,还会给予特殊货品和特定发售时间的支持,并定期落地大型的线下活动。A级门店数量在50家左右,主要分布在一线、新一线和二线城市的优质商圈,其主要目的是承接IP的新品首发,并有足够的空间容纳不同IP的专区和品牌营销活动。B级门店大概在1000家左右,主要是售卖我们的核心产品,并尽可能地在全国营收10亿以上的商圈都有1-2家分布。C级门店则更加宽泛,包括各种经销商的渠道以及机场、书店等各种消费空间。这类门店将不设数量上限。此外,我们还将打造巡店体系,在合作方的协调下,确保我们的运营标准在门店得到执行和落地,也尽可能使IP相关的物料能够呈现出最好的效果,打造契合IP内核的消费场景及氛围。

X11 x TNTSPACE合作门店实拍

TNTSPACE线下合作门店实拍

线上渠道方面,之于TNTSPACE可以大体分为微信小程序、综合电商平台及直播带货(以抖音为主)三方面,其中直播带货在今年以来的发展态势最好,销售增幅最大。根据王泽群先生的说法,去年同期直播带货单月的销售额在100-200万元左右,而今年直播的单月销售额在2000-3000万元之间,并且还在快速增长。近两个月,仅抖音直播的收入就已经超过微信小程序与综合电商平台,占整体线上收入的近40%。

王泽群先生认为至少在两年内,不管是抖音、微信视频号还是小红书,直播带货仍有很大的增长空间。因此,TNTSPACE在直播带货上将不设上限,开设更多直播间。具体来说,未来TNTSPACE的直播带货将进行更多的细分,既有专攻做玩法的,也有做拆盒、做抽抽乐的,产品层面除了盲盒直播间,还会细分毛绒直播间、衍生品直播间等,或者是根据IP来进行区分。在他看来,因为平台的精准推送机制是根据人群画像和标签进行的,因此不希望把不同IP、产品和玩法都杂糅在一起,而是希望区分开针对不同的细分人群。目前,TNTSPACE在抖音的直播账号便包括@TNTSPACE潮玩、@TNTSPACE潮玩旗舰店、@TNTSPACE拆盒特攻队、@TNTSPACE奇妙空间、@TNTSPACE时空小队、@TNTSPACE潮玩乐园等多个不同类型的账号,并长期位于抖音桌游周边分区带货榜的前列,甚至曾力压泡泡玛特登上榜首。

TNTSPACE抖音直播间人气情况

不过,在看好潮玩直播发展的同时,王泽群先生表示,对于TNTAPCE而言,线上渠道中更重要的仍是自研小程序。“平台的红利终归有其窗口期,并不是说当下火就能一直火。另外,平台的流量终归属于公域流量,你当下所拥有的其实某种程度上是平台的‘赏赐’。因此,我们从战略上会更重视私域也即自研小程序‘TNTSPACE潮玩乐园’。小程序的特别之处在于,它能真正陪伴我们核心粉丝的整个生命周期,能够做深度的用户运营管理和消费者的洞察,能够记录用户的行为数据和购买数据,进行数据挖掘和分析,让我们真正了解用户,把‘眼睛’长出来。同时,在小程序的私域内,我们也能对核心粉丝群进行直接的更低成本的触达。同时,我们其他平台也都在做各自的拉新和私域运营,不管是抖音、天猫、京东、小红书,我们也都有建立相应的粉丝群,形成小闭环。从整盘棋来看,我们是希望形成一种多平台联动、互相反哺的发展格局,以公域流量为私域引流,通过私域承接好来自公域的用户并透析用户画像,同时私域的用户也能够吸引到公域流量的平台中进行销售转化,像直播带货这种独有的购物体验和互动形式确实是私域所做不到的。”

而对于行业目前热情高涨的出海这件事,王泽群先生的观点则是“其实我们是一直是一家采取‘别人贪婪我恐惧,别人恐惧我贪婪’策略的公司,当别人在贪婪海外市场的时候,我们就恐惧一点、敬畏一点”。何出此言呢?王泽群先生表示,他也十分看好潮玩出海的前景,但在公司资源和精力有限的情况下,对于出海这件事,TNTSPACE更多还是会采取跟随策略,一方面会持续关注,另一方面也会通过分销及电商平台进行一些销售。对于TNTSPACE这样一家新兴潮玩公司而言,国内的机会和发展空间还有很多,公司当前的发展的重心始终是国内市场。 


一年落地60+快闪活动,场均销售额超150万;发布会官宣40+合作计划,开放共创才能万物共生!

最后,营销是TNTSPACE的强项。实际上,上文不管是有关TNTSPACE的核心竞争优势,还是其在产品、渠道方面的策略、规划和观点,无处不体现了TNTSPACE的营销基因。在这一部分我们还需特别提到的有两点,一是线下快闪营销,二是IP联名营销。

快闪方面,今年以来包括美陈快闪、轻快闪等,TNTSPACE总计做了大大小小60多场快闪活动,平均每场快闪的销售额在150万元以上。其中,今年五一期间在成都IFS国际金融中心举办的“TNT特攻队”主题快闪联手旗下9大IP,预热期便实现3000万的网络曝光和17万的互动量。为期5天的快闪活动有过万人次排队购买,带动首套多IP盲盒畅销80万只,最终销售额更直接突破1000万大关,一举打破国内潮玩快闪的销售纪录,成为地标性的营销事件,并获得【半月奖】的“年度最佳IP营销案例”大奖。

成都IFS“TNT特攻队”主题快闪现场

CTS潮玩展TNTSPACE展区现场

尽管今年以来TNTSPACE的快闪活动在核心商圈做了个遍,但其实根据王泽群先生的表述,团队并没有把快闪看成一个盈利项目,而是意在通过快闪“打出”IP的知名度和影响力。因此,在落地快闪时TNTSPACE更多选择体量更大、成本更高的美陈快闪。“我认为快闪对于用户来讲是一个非常好的体验场景,能够让用户真正进入到某个场景中去和IP进行互动,这样产生的印象是非常深刻的,对IP的认同感也会更强烈。同时,在这样的消费场景下也自然会更易于带来销售转化。另外,对于IP而言,快闪是打造IP势能的一个重要抓手。由于快闪往往落地于重要商圈和关键位置,除了核心粉丝还能更多吸引到泛客群前来拍照打卡,此时再结合线上推广,能够最大化推动IP的曝光。”

快闪营销的火爆并不是什么秘密,除了TNTSPACE,其他潮玩公司以及各种文娱IP公司也都在落地快闪活动。TNTSPACE为什么能够脱颖而出,做出5天1000万销售额这种标杆性的快闪营销事件呢?王泽群先生认为:“营销活动同样不是一个独立的事情。首先,仍要回到IP要如何给用户带来情绪价值这个核心上,并在此基础上使IP成为一种社交货币。其次,过硬的产品、足够强大的IP势能和影响力也都是基础条件。最后,才是我们公司的营销能力。”

TNTSPACE之所以能够做出如此多成功的营销事件(根据其官方数据,2024年TNTSPACE打造的千万级营销事件多达7场),关键在于对营销全流程的把控能力和对多方资源的整合协调能力。做一场营销活动涉及众多方面,最基础的包括如何获取流量、如何营造势能、如何保证口碑等等,只有面面俱到才能让整个营销进入正循环。此外,每一场营销活动的成功都不是仅凭一家公司之力就能完成的,TNTSPACE线上自媒体内容的发布、线下快闪活动氛围的营造当然重要,但同时也还要积极协调合作伙伴的优势资源,例如商圈资源、旅游景点资源等,只有积极与利益相关者进行优势资源的组合,才能把单个公司的短板补齐,通过多方共创的形式实现合作共赢。

说起合作共赢,除了快闪营销外,TNTSPACE同时还在积极推进旗下IP与不同领域的IP与品牌进行合作,以期真正实现王泽群先生在此前的采访中说的“我们想做一个创造有趣生活方式的潮玩品牌,年轻人可以用潮玩去装点自己的空间,而这也是为什么TNTSPACE落点在SPACE而不是TOYS的原因。”

TNTSPACE2024“万物共生”品牌发布会现场

今年以来,TNTSPACE便与文旅领域的杭州西湖景区、敦煌美术研究所,文娱领域的白蛇传演唱会、赛里木湖音乐节,新消费领域的茶饮品牌乐乐茶等多个头部品牌和IP进行合作。其中,今年1月与西湖景区联名推出的4+1系列盲盒销售额超3000万元,与白蛇传演唱会的合作则实现5000w+的全网曝光和30w+互动,“新白娘子传奇”30周年联名大娃超过万人参与抽选。此外TNTSPACE还会与一些咖啡店、清吧等进行小体量的合作,从不同领域,以不同方式渗透至年轻人生活的各个角落。

TNTSPACE x 西湖名胜风景区联名

TNTSPACE x 敦煌美术研究所联名

而今年仅仅只是个开始,王泽群先生在此次的“万物共生”品牌发布会上宣布,接下来TNTSPACE将与30+国际顶尖IP、8大知名品牌、4家旅游景区进行深度捆绑合作,并将持续同无限多样的生活方式结合,共创产品与营销大事件。在他看来,TNTSPACE的未来规划中,将始终把共创共赢的理念与心态植入其中,与行业各方携手共创、合作共赢,一起去创造真正打入年轻人潮流生活、满足年轻人情绪价值的事情,实现万物共生。

纵观TNTSPACE快速崛起的历程不难发现,企业发展中自身的资源禀赋和核心优势当然很重要但总归有限,独木终究难以成林,学会整合上下游资源,通过优势组合使各方利益最大化才能更快提升。TNTSPACE“万物共生”的目标最终能否实现?我们拭目以待。


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