有人讲述：有一次，想带家人去城里逛商场，下意识地首先掏出手机叫网约车，结果等了三四分钟没见应答。于是我就改用小程序叫出租车，结果发现周围仅有两辆出租车，也是无人应答状态。
因为天气比较冷，担心家人身体受凉，最后无奈之下，我们就改乘公交车过去了。
在路上，我突然发现了一个问题，当然也可能是因为长时间没有坐过出租车的原因，好像自从去年冬天开始，西安街头的出租车越来越少了。这种情况不仅是在偏远的郊区，包括在市中心的主干道上，出租车数量也是寥寥可数。
因此在返程的时候，我专门打了一辆出租车，询问这种情况的缘由。
但凡有办法的人，都不会开出租车
当晚载我们回去的，是一辆成色很新的比亚迪新能源出租车，看得出车主人平时保养得很精细。开车的是一位中年司机，瘦弱且略显疲惫，说着西安本土郊县方言。
在闲聊中，我先问他，为啥现在用官方的出租车叫车程序，明明显示附近有空车，就是没人应答？
司机回答说：他们开发的那个小程序就是个鸡肋，刚开始派车的单子还比较划算，平台还有补贴，乘客使用的积极性都比较高。到后来单子越来越不行，要么就是只要两三公里短距离的，要么就是需要长途但是空车返回的，一趟车跑下来根本就赚钱，甚至还要赔钱。
「好点的单子，基本上都被网约车平台分完了。」这司机说，目前西安承运车市场上，竞争非常激烈，滴滴和曹操先不说，光是陕西本土的，就有水务出行、交控出行等好几家，互相之间存在激烈竞争，最后全把原属于出租车的市场瓜分完了。
眼下，平时愿意打出租车的，要么是不会用手机的老年人，要么就是实在叫不到的偏远地区。这司机直言说，从前的时候，一个司机每个月基本上收入在6000元朝上，现在每个月想挣5000元还得费劲跑，而且还不敢随便请假调休。因为收入持续下降，很多司机就直接转行了，人员流失非常严重。光是他们车队一家，每个月都有招聘白班或者晚班司机的帖子在群里发，但是回应的人很少。
「在西安，开出租车的都是没有办法的人。」这位司机很感慨地说，西安开出租车的，基本上以长安、户县、周至等周边郊县的人为主。好多人都是没有其他技能，没有学历没有人脉资源，最后只能选了出租车这个行当，不仅收入低，还没有社保，说起来是西安最可怜的阶层。也不排除有一些城中村的拆迁户，人家开出租车岔个心慌。
在闲聊中，这司机师傅还说了一个很悲观的看法。他认为，要不了三五年，随着网约车、西安轨道交通的越来越发达，尤其是现在的私家车越来越多，西安的出租车很快就是个被淘汰的行业，情况只会更差不会变好。
西安出租车的午餐：开水就馒头
路上，听完这位司机的讲述，我从内心里对西安的出租车司机产生了极大的同情。前几年，西安出租车面貌形象不太好，但是这几年整体文明风貌得以大大提升，尤其是“车让人”贯彻的最到位。然而可惜的是，现今的出租车行业却进入了寒冬，而且是一个很难穿越的寒冬，无生即死。
与这位司机的感触相同，我想起了去年的另外一件事。
大概是去年9月份的时候，我在西安高新区去办事，在一个路口看到有个出租车司机正在树荫下休息，他敞开车门散热，自己靠着车身坐在马路牙子上，一边啃着冷馍一边在就着热水喝。能看得出来，在高温天气下，这样极简的午餐确实很难下咽，但这师傅却显然早已习以为常。
在街头吃馍的司机师傅
在跟他聊天的过程中，师傅跟我说，他上的是白班，往常如果送人到远点儿的地方，中途想休息但离家太远的话，他就随便垫点吃食，以填饱肚子为原则。我问师傅为什么不下馆子去吃饭，师傅说这两年挣钱不容易，过日子能省就省一点……
听了这话，我莫名有点心酸。从外貌上来看，这师傅和我父亲年龄相仿，而他身上这股子吃苦精神和我父亲更是完全相似，这样的场景不由得我不难过起来，想想在这快速发展的大西安里，还有很多像这位出租车司机一样的下苦人，他们才是这座城市最值得关注却又被长期忽视的那部分。
目睹此景，我当时曾有心帮这位师傅做点事情，甚至有想法去给他到街边餐馆买碗面去，但我又特别担心因此伤及他的自尊。毕竟对于一个社会底层群体而言，来自陌生人的突然关怀，往往会弄巧成拙，即便这样的举动是完全出于好心。
实际上据我了解的真实情况，目前西安的出租车司机收入确实大不如前，尤其是那些公户车，白班夜班两个司机，每个人每天顶多能挣下200多元，每个月运气好点也不过是五六千块的收入，而且这些人大部分都没有社保，没有基本收入兜底，生活环境并不乐观。
作为城市的服务者，我们一方面同情于这个群体的难过处境，但是一方面又不得不适应造成这种局面的行业局势。我们经常说，科技改变生活，但是在科技提升我们生活效率的同时，背后受到直接影响的，往往是那些底层人群。而数以万计的西安出租车司机，恰恰就是这些被淘汰被波及的鲜活例子。
三五年之后，西安的出租车大概率会消失，那些从业者们也就自然失去了生计的依附。对于这些曾经为城市发展作出贡献的司机师傅们来说，历史不会忘记他们，人民也依然会拥抱他们。但是在他们日复一日被降低的生活质量和收入水平这件事上，谁又来首先给他们的安全感兜底呢？或许这才是当下需要深思的问题！
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