2025年1月4日起，我市将实施新的《常州市网络预约出租汽车经营服务管理细则》（以下简称《细则》）。市交通运输部门就常见问题进行了梳理解答。
01 申请从事网约车经营服务的网约车平台公司，应当符合什么条件？
《细则》第四条规定，申请从事网约车经营服务的网约车平台公司，应当符合下列条件：
（一）具有企业法人资格，在服务所在地有相应服务机构及服务能力；
（二）具有经网约车平台公司注册地省级交通运输主管部门商同级通信、公安、税务、网信、人民银行等部门认定的线上服务能力；
（三）具备供交通、通信、公安、税务、网信等相关监管部门依法调取查询相关网络数据信息的条件，网络服务平台数据库接入交通运输主管部门监管平台；
（四）具有与开展业务相适应的办公场所、负责人员和管理人员，按规定设置安全生产管理机构或者配备专职安全生产管理人员；
（五）具有健全的经营管理、安全生产管理、服务质量保障等制度；
（六）法律法规规章规定的其他条件。
外商投资网约车经营的，除符合上述条件外，还应当符合外商投资相关法律法规的规定。
02 申请从事网约车经营服务的网约车平台公司，应当向哪个部门提交哪些申请材料？
《细则》第五条规定，网约车平台公司在全市范围内从事网约车经营服务的，应当向市交通运输主管部门申请办理经营许可；经营区域限于溧阳市的，应当向溧阳市交通运输主管部门申请办理经营许可。申请材料包括：
（一）《网络预约出租汽车经营申请表》；
（二）投资人、负责人身份、资信证明及其复印件，经办人的身份证明及其复印件和委托书；
（三）企业法人营业执照、注册登记在本市的分支机构营业执照，外商投资企业还应提供外商投资企业批准证书；
（四）注册地省级交通运输主管部门商同级相关部门出具的线上服务能力认定结果报告；
（五）本市固定办公场所证明材料，相应的管理人员等信息；
（六）经营管理制度、安全生产管理制度和服务质量保障制度文本；
（七）承诺书。
03 申请从事网约车经营服务的车辆，应当符合什么条件？
《细则》第七条规定，申请从事网约车经营服务的车辆，应当符合下列条件：
（一）本市号牌车辆，车辆使用性质应当为预约出租客运；
（二）7座及以下乘用车，车辆行驶证载明的初次注册日期至申请《网络预约出租汽车运输证》之日未满3年；
（三）车辆综合续驶里程不低于400千米的新能源汽车或者初次注册登记时的实际购置价格及车辆购置税总计不低于12万元的非新能源汽车；
（四）安装具有行驶记录功能的车辆卫星定位装置、应急报警装置、符合标准的车载视频监控设备；
（五）车辆技术性能符合运营安全相关标准要求；
（六）法律法规规定的其他条件。
04 申请从事网约车经营服务的车辆，应当提交哪些申请材料？
申请从事网约车经营服务的车辆，应当提交以下申请材料：
（一）《网络预约出租汽车运输证申请表》；
（二）车辆所有人为企业的，提供营业执照原件和复印件，法定代表身份证复印件，经办人身份证原件及复印件，授权委托书；车辆所有人为个人的，提供车辆所有人本人的身份证原件和复印件；
（三）车辆行驶证原件和复印件（使用性质为预约出租客运）；
（四）机动车登记证书原件与1-4页复印件；
（五）新能源汽车提供续驶里程证明材料；非新能源汽车提供购车发票原件与复印件，车辆购置税票原件与复印件；
（六）车载信息化设备（车辆卫星定位装置、应急报警装置、车载视频监控设备）安装及接入证明材料（由设备安装单位和公安交通治安分局出具）；
（七）车辆所有人《声明与承诺》。
注：网约车车载信息化设备的数据应当接入公安机关监管平台，车辆所有人可以自行选择安装单位安装符合要求的设备。
05 车辆所有人可以通过哪些渠道申请办理《网络预约出租汽车运输证》？
（一）线下渠道：1.常州市政务服务中心1号楼3楼A区A23-A30综合窗口（常州市锦绣路2号，咨询电话：0519-86907201）；2.溧阳市政务服务中心三楼投资项目服务专区交通局综合窗口（溧阳市琴园路8号，咨询电话：0519-87209933）。
（二）线上渠道：江苏政务服务（常州）——“网约车申请一件事”模块。
06 网约车经营区域？
车辆取得《网络预约出租汽车运输证》后，经营区域为全市行政区域。网约车应当在许可的经营区域内从事经营活动，超出许可的经营区域的，起讫点一端应当在许可的经营区域内，不得从事或者变相从事班线客运经营。
07《网络预约出租汽车运输证》有效期？
《细则》第八条规定，《网络预约出租汽车运输证》有效期起始日为发证之日，届满日为车辆行驶证载明的初次注册日期顺延8年对应的日期。网约车行驶里程达到60万千米时强制报废。
08 如何退出网约车营运？
退出网约车营运，需要到交通运输主管部门申请注销已经取得的《网络预约出租汽车运输证》，凭注销证明到公安车管部门办理使用性质变更等手续。
09 申请从事网约车服务的驾驶员，应当符合什么条件？
《细则》第九条规定，申请从事网约车服务的驾驶员，应当符合下列条件：
（一）取得相应准驾车型机动车驾驶证并具有3年以上驾驶经历；
（二）无交通肇事犯罪、危险驾驶犯罪记录，无吸毒记录，无饮酒后驾驶记录，最近连续3个记分周期内没有记满12分记录；
（三）无暴力犯罪记录；
（四）法律法规规定的其他条件。
报考流程、考试内容、证件申领等事项见《常州市出租汽车驾驶员从业资格报考指南》(详见附件)。
10 网约车运价相关规定？
我市网约车运价实行市场调节价。网约车平台公司应当主动公开定价机制和动态加价机制，通过公司网站、移动互联网应用程序（APP）等方式公布运价结构、计价加价规则。网约车平台公司调整定价机制或者动态加价机制，应当至少提前7日向社会公布。网约车平台公司应当合理确定网约车运价，实行明码标价，并按规定向乘客提供相应的发票。
请有意进入网约车行业的平台公司、车辆所有人、驾驶员务必及时了解政策变化、准入条件和经营要求，切实做到依法合规经营，共同促进我市网约车行业健康有序发展。
