人的一切烦恼,都来自人际关系
——阿德勒
长期主义的老铁,恭喜你,又看完了一篇深度长文
芝加哥大学做过一项研究:他们耗时两年,走访了上百个城市,研究成年人最希望学习哪种课程。
结果是,除了健康之外,人们最关心的就是人际关系问题。
01
人们只对自己的事情感兴趣
卡耐基喜欢钓鱼,但他并不会用自己喜欢的草莓和奶油来钓鱼,而是用鱼喜欢的蚯蚓。
想要钓到鱼,鱼饵必须适合鱼的口味。当你在“钓”人的时候,为什么不试试同样的道理呢?
曾有位名人说:“一生中,我遇见的每一个人,在某种程度上,都在寻求一种认可。”
这句话道出了人性的核心:人就是这样,只对自己的事情感兴趣。无论是在工作中还是生活中,大多数人谈论最多的永远是自己。
所以想要让他人对你的话感兴趣,你必须首先考虑他们想要什么。人是社会性动物,只有理解他人的需求,才能在社会中立足。
02
人们喜欢自己买单,而不是被推销
“汽车大王”亨利·福特说:“如果成功有什么秘诀的话,那就是站在对方的立场来看问题,如同你自己的观点看事情一样,并具备审时度势的能力。”
卡耐基曾在一家大饭店。遇过这样一件事:
饭店通知他需要多支付3倍租金。他没有立即反驳或愤怒,而是与饭店经理沟通,试图了解对方为什么要增加租金。
并取出一张纸,把增加租金的“利弊”罗列出来,帮助经理分析,然后把纸张递给经理并告诉他:“我希望你好好考虑一下,然后将最后的决定告诉我。”
最后,卡耐基被通知增加一半的租金,而不是起初的3倍。
卡耐基从未谈任何关于自己的愿望,而是在谈论对方所需要的东西,以及如何获得他。
你看,人们喜欢都自己主动要买单,而不是被你的鬼点子所推销。
03
人这一生,不过是在销售自己
很喜欢小李子主演的电影《华尔街之狼》里,人物原型乔丹•贝尔福特说的一段话:
“很多人拥有伟大的想法和满腔的热血,他们可以改变家庭,甚至改变世界,最后却没有做成,只因为他们表达自己的能力不足。兜售自己的想法不成功,所以只能封存自己的想法,直至死去。”
实际上,我们每个人都是销售员,只不过我们销售的对象是自己。
认最本质的需求是认同。无论是在求职面试中,还是在朋友聚会中,我们都在展示自己,期望得到他人的认可和接受。
比如我的这篇文章,便是在和大家兜售我的思考,我的思想。
04
生活中如何行动?
那么,我们在生活中,应该如何使用这一原则呢?
1. 学会倾听:
真正的倾听不仅是听对方说话,更是理解对方的需求和感受。
拿破仑·希尔曾说:“成功的秘诀在于学会倾听。”当我们用心倾听时,我们能够发现对方真正的需求,从而更有效地回应。
2. 表达同理心:
同理心是建立信任的关键。当我们能站在对方的角度思考问题,对方会感受到我们的真诚和关心。
心理学家丹尼尔·戈尔曼认为,同理心是情商的重要组成部分,是建立良好人际关系的基础。
3. 提供价值:
无论是在工作中还是生活中,我们都应该努力为他人提供价值。
当我们能够解决他人的问题,满足他们的需求,我们就能建立起长久的合作关系。
彼得·德鲁克曾说:“企业的存在就是为顾客创造价值。”这一观点同样适用于个人交往。