今年以来，陆续有市民致电台州市12345热线反映，仙居县域内道路存在窨井盖破损、城区绿化遮挡指示牌、城区雨水管道堵塞等问题，要求处理。
接到投诉后，仙居县12345中心第一时间交办至县综合行政执法局进行现场核实并处置。为从源头减少此类投诉，县综合行政执法局建立“发现问题-解决问题-巩固提升”的“城市体检”机制，及时发现城市精细化管理中的短板和不足，系统治理“城市病”，扎实有序推进城市更新。
扫清城市“主体”，优化外部环境。打破原来“各扫门前雪”的保洁模式，将城区142个路段和城区临路36万平方绿化带一体融合保洁。同时，优化人工与机械化作业组合，按照“横向到边，纵向到底，不留死角”的精细保洁要求，提升主要区块机械化清扫作业频次，确保环卫保洁落实、落细、落到位，环境提质、提优、提颜值。
畅通城市“血管”，保障内部运行。“预”字当先，建立城市管网全覆盖检查工作机制，从“查、清、治”三方面着手，细致排查城市防汛隐患，重点对城区易涝点、雨水管道、地下设施、道路桥梁等领域开展检查、修缮。截至目前，提标改造污水管网1650米，改造雨污分流管网2000米，疏通排水管网100000米，完成道路积水点位整治1处。
掀开道路“眼帘”，确保出行安全。针对12345来电及交警、交通等部门提供的行道树遮挡指示牌情况，统筹制定树木修剪方案，组建行道树修剪专门工作队，严格按照“一看、二剪、三检查”的标准对城区内主次干道行道树进行塑形修剪，消除因绿化遮挡造成的视野盲区，净化人行道空间，提升道路通行品质。
