为进一步营造畅安舒心的出行环境，厅运管局精心组织、周密部署，积极指导各地迎战2024年国庆假期道路运输服务，切实做好道路运输组织、安全生产等各项工作。
优化运力保障，
切实做好运输服务衔接
经过数据分析，今年国庆期间四川道路运输客流量将达到910万人次，同比2023年下降13.4%，同比2019年下降52.5%。全省预计投入35万辆客运车辆，面向不同出行需求的群体，精准储备运力、精准组织调度、精准供给服务。
一是面向景区游客，投入9000余辆旅游包车，采取旅游直通车、团体包车等方式，“一站式”将旅客送达旅游景区。同时，足量开行直达景区的摆渡车辆、公交车辆，保障景区出行“最先和最后一公里”。
二是面向中转换乘的旅客，投入公交车3.5万辆、巡游和网约出租车27万辆，城市轨道交通15条，采取高峰期加密频次、延长运营时间，增开夜间接驳车、免费摆渡车、定制公交等多种方式，全方位满足旅客接驳换乘需求。
三是面向学生群体，开通定制通学公交25条，打造标准化通学服务线路体系，实现学生们“出门即可上车”。
四是面向农村地区群众，投入3.2万辆农村客运车辆，特别是“金通工程”小黄车，灵活采取班线运行、片区运行、包车服务、预约出行等方式，全面保障乡村旅游、秋收农忙、探亲返岗等出行需求。
聚焦服务提质，
切实打造一流服务体系
国庆期间，持续加大与文旅、公安交警等部门联动力度，提升服务品质，全力打造美好旅途。
一是优化票务服务。支持外籍人员持有效证件“线上线下”无障碍购票，巩固并持续扩大重要交通枢纽、商圈景点线路支持境内外银行卡直接刷卡支付，推广成德眉资同城化经济圈30个区（市）县使用“天府通一卡通”便利刷卡出行。
二是加强重点保障。组织开展志愿服务活动，加大对广大旅客特别是“老幼病残孕”等重点旅客关心关爱力度，依法依规落实军人、消防救援人员、英烈遗嘱和儿童等优待政策。新增小型旅游包车772辆，9座以下达到6255辆，不断优化运力结构，方便旅客“点到点”出行。
三是解决旅客关切。健全12328投诉举报、网络舆情监测与回应工作机制，对群众反映的服务质量等重点舆情，建立台账，及时跟踪督办销号，确保群众反映的问题得到及时处理，切实维护旅客合法权益。
抓细防范措施，
切实筑牢安全生产底板
天气预测显示，国庆期间大部分地区以阴天、小雨为主，为安全运输带来一定压力。
一是加强风险隐患排查。督促客运经营者认真落实安全管理主体责任，加强车辆安全技术状况和运行线路风险隐患排查，开展驾驶员安全教育专题培训；针对城市轨道设施监测养护、设备运行维护、行车调度、客运组织、运行环境等开展全面排查，确保各项基础设施处于良好状态。
二是加强安全源头管理。严格落实汽车客运站“三不进站、六不出站”制度，加大对旅游景区旅游客运车辆和客运站场周边以及庆祝活动现场的巡查，严厉打击各类违法经营行为；加强城市轨道交通场站内人群的分流引导，严防踩踏等安全事件发生。
三是加强重点车辆管控。利用“电子围栏”技术和车辆主动安全智能防控系统，对客运车辆运行轨迹进行精准画像，对违法违规行为执行“人车户”记分管理。实施重点运营车辆动态监控“一日一通报”制度，每日开展系统巡查、视频抽查，配合公安交警部门对部分货运车辆和危险化学品运输车辆采取临时交通管控措施，牢牢守住“平安国庆”安全底线。
由四川省交通运输厅整理编辑
转载请注明出处
