简易事项“智能办”!在茅箭办事像网购一样便捷

政务   2024-11-08 17:40   湖北  


没想到现在办事这么方便,像网上购物一样方便快捷,真是太好了。


近日,印刷经营许可证到期急需换证的王女士通过茅箭区简易事项“智能办”平台顺利更换了印刷经营许可证,体验到了“智能办”政务服务改革带来的便利。



据了解,今年以来,茅箭区紧盯“高效办成一件事”目标,聚焦更好解决企业群众反映强烈的办事难、办事慢、办事繁的问题,在全市率先打造简易事项“智能办”项目。针对和企业群众息息相关的高频简易事项,探索通过数据资源整合共享、表单智能化填写、材料电子化替代、审查要点电子化核验等方式方法,变人工审批为AI智能审批,办事群众只需填写相关信息和上传材料,系统便可通过预设模型,智能比对数据信息,等待几十秒后便可获得一张预审结果表格,实现“零见面、零跑腿”,群众根据预审结果,对自己的材料进行查漏补缺。


整个预审过程耗时短、操作简单,审批时限由原来的几个小时压缩至不到一分钟,实现了高频简易事项全流程“秒批秒办”和24小时全天候服务,不再需要人力介入,有效弥补了办事窗口工作时间外的服务盲点,满足企业群众“自助办、随时办”的需求,为企业群众带来了更好的政务服务体验。


下一步,茅箭区将结合“智能办”平台的使用,持续梳理出更多智能办事项,推动政务服务向“快捷办”“智慧办”转变,为企业群众提供更加便捷、精准、高效的政务服务,为齐心协力塑造茅箭营商环境新优势贡献力量。

终审:张茜
责编:谢媛媛
来源:十堰广电

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