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2023年，微信视频号正式爆发的一年，GMV达千亿。与其他平台不同的是，微信视频号的背后是公众号、企业微信、小程序腾讯广告……这是一个即将达到10万亿GMV的微信生态！
为什么要抢先布局视频号？
如何搭建微信全生态+视频号增长体系？
撬动视频号直播流量的底层逻辑是什么？
视频号快速起号与成交爆单技巧是什么？
日前，马蹄社视频号增长研学在广州举办，零一数科CEO鉴锋、视频号专家子路两位导师深入浅出，点透微信内生意本质=“内容×社交×商业化”，视频号电商不只是直播，而视频号品牌经营方法论的FOCUS模型，则能引领品牌方自我诊断，完善利润增长模型与作战地图。
鉴锋
零一数科
CEO
子路
零一数科
视频号专家
马蹄社课程为闭门私密共创研学，每节课程全体同学均会签署课程内容《保密协议》，因此以下内容仅呈现已公开观点，不涉及马蹄社课程现场具有保密属性的核心内容。
微信生态要打组合拳
零一数科CEO鉴锋认为，无论是运营企业微信、私域，还是做视频号直播、做公司管理，所有策略都可以归纳为社交、内容、商业化三个要素，他把这个三角框架总结为：“要想成交，要么把内容做得很专业，要么把用户关系做得很深。”
这个三角模型在线下门店、企业微信私域、视频号直播间以及小程序运营等等方面都完全适用。比如视频号直播间的运营，最开始可能就是卖货——拼低价、品折扣，进化到2.0之后开始出现了讲故事、讲文化的模式，也就是“卖内容”，而现在3.0版本的直播间则都在学习山姆、盒马等等来给用户提供专属的会员制服务。
在微信生态里面，我们跟好友聊天、朋友圈、摇一摇属于“社交”，公众号、视频号、搜一搜属于“内容” ，小程序、企业微信、小游戏、广告属于“商业化”板块的产品/服务。
微信生态和其它平台最大的区别就在于在微信生态要打组合拳。
在微信生态里，视频号、小程序、企业微信、腾讯广告是一个有规律组合的运营矩阵。其中，视频号作为微信生态内的“公域平台”，既能够获得海量的公域流量，也面临着内容曝光越来越难的问题，因此需要沉淀到企业微信、小程序等私域进行更深度的用户运营。
AMONIMO爱意 总经理 刘葵阳 （左）
卡西欧 数字营销部长 孙晶 （右）
生产即内容、内容即消息
“做内容”这件事，对于很多公司来说，都是一件“难而正确的事”——最难的是不知如何下手。对此，鉴锋老师分享到：“最简单的方式是把公司经营的每一个环节都‘×内容’进行对外宣传，生产即内容。例如餐饮企业可以在原产地直播自己的有机食材，餐厅可以装修成明厨亮灶让顾客可以透过玻璃看到制作过程。”
当“生产即内容”解决了内容素材的来源问题，如何让这些内容被更多人看到呢？答案是：内容即消息（社交）。
内容可以是服务、可以是资讯，也可以是消息。想让内容成为消息，就要将短视频内容包装成跟用户强相关的“社交货币”，激发用户分享到自己的朋友圈或者微信群。这也是微信短视频和抖音短视频传播上的最大区别。同时，当内容结构越符合底层框架、潜在内容消费用户量就越大。
ETOP控股 CEO 黄绍聪 （左）
利郎 电商总经理 许畅波 （右）
视频号直播间三要素
“生产即内容”解决了内容选题来源的问题，同时也保证了吸引来的用户是精准的。依靠短视频从视频号公域里积累了大量用户之后，接下来要解决的就是直播变现的核心问题了。
零一数科把操盘的直播间分成3类：1.0的直播间卖货、2.0的直播间卖内容、3.0的直播间卖关系。
1.0的直播间卖货，“好货品”最重要，选品定生死。建议是建立起可持续的爆品池，每天都测试1-3款新品，看一下这个单品的流量转化情况怎么样，好的话就储存在一个“爆品池”里，不断有销售主力的商品接力。
算法评估好货品的数据指标是：商品气泡点击率→支付转化率→成交金额，所以直播间需要非常注重人货匹配，要测试出正在观看直播的用户里绝大部分人喜欢的商品是哪个，主力推这款爆款。一场直播的GMV分布甚至是“一九定律”：1个爆款商品创造一场直播90%的GMV。
2.0的直播间卖内容，“好内容”最为重要，它综合了直播间的背景墙、OBS贴片、主播穿什么颜色的衣服、讲什么样的话术、设备是高清摄像头还是手机……这些都在整体上构成了直播内容场，也都决定了内容的好坏。
从平台算法角度，好内容看的是：内容曝光率（进房率）→有效观看占比→人均观看时长。
特别是在视频号冷启动阶段，算法系统会重点关注直播间的内容消费表现，来找到对该直播间内容有兴趣的用户，并在后续推荐过程中持续地放大。如果直播间在这3个指标上表现较差，则有可能无法持续拿到更多的自然流量。
3.0的直播间卖关系，在微信生态这个社交场景下，“好服务”的衡量标准是用户有没有把你当成自己的朋友。
SKG 副总裁 孔珍 （左）
水星家纺 副总经理 羌张林 （右）
花絮瞬间
亿邦动力研究院院长麦浩超为鉴锋、子路两位老师颁发导师证书
workshop小组共创讨论、成果输出
马蹄社本期参会同学
本期课程有来自德尔玛集团 、东阳光大健康、菲安妮皮具、何方珠宝、极睿科技、健安医药、九四智能、卡夫亨氏、卡西欧、利郎、麦宝生物、美格金顿、千百度、趣印科技、上海贵酒、圣农集团、水星家纺、索菲亚、她研社、溪小鱼、影刀、响指传媒、AMONIMO、C咖、ETOP控股、kokomi、MIO&ns、SKG、swisse、Za等品牌企业的40余位创始人和高管共同参与。
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